Bilgi Merkezi

S.S.S. bölümü birçok alt kategoriden oluşmaktadır. Sorunuzun cevabı için aşağıdan bir alt kategori seçebilir veya arama yapabilirsiniz.

Dökümanlar

1. Why my emails are going to the spam folder?

Unfortunately it can happen that your mass mailings end up as spam or are rejected by the recipients' server. Often this is not related to a...
Görüntülenme: 202137

Yahoo emails in queue with high complain rate error

Having a problem with recipients @Yahoo, Aol.com or Verizon.  Make sure you register your sender domain at Yahoo complaint feedback...
Görüntülenme: 66971

turboSMTP ile hangi istemci programları uyumludur?

Microsoft Outlook, Microsoft Vista Mail, Microsoft Outlook Express, Mozilla Thunderbird, Opera Mail, Netscape Mail, Apple iPhone ve daha bir...
Görüntülenme: 277979

Ne tür ödemeleri kabul ediyorsunuz?

Yaygın olarak kullanılan tüm kredi kartlarını kabul ediyoruz - Visa, Mastercard, AMEX.
Görüntülenme: 372603

4. What is a "dropped" email?

When an email account to which you're sending produces a bounce (most of the times, because it's non-existent), our system puts it...
Görüntülenme: 150791

5. My VAT number is not recognized when I pay using Avangate. Why?

If you are in a European country and you purchase any service at turboSMTP via 2Checkout (formerly Avangate), it is necessary that your VAT is...
Görüntülenme: 166713

6. Is the email address with which I signed up the only one that I can use as a sender?

No, not at all. You are free to use any other email address as a sender for your mailings, besides of course the one used to subscribe to...
Görüntülenme: 137957

7. How can I ask the permission to send a newsletter?

A mass emailing is valid and useful only if it's permission-based. However, you can send a first welcome email also to people who...
Görüntülenme: 174739

8. How can I cancel the auto-renewal of my plan?

If you have paid via 2Checkout, go to your account page and login with your order number and email, then go to the "My Services" area....
Görüntülenme: 163269

9. Why is turboSMTP still using the free emails even if I bought a paid plan?

turboSMTP first uses all the email relays provided by the free plan (200/day), which are granted to all users.Then, once these emails are finished,...
Görüntülenme: 120392

10. Can I pay via wire transfer?

Sure you can. And it's extremely easy: 1. Start the normal purchase procedure, specifying that you're going to pay with a credit...
Görüntülenme: 143576

11. Can I send a PDF attached to my newsletter with turboSMTP?

Yes, of course.But pay attention: we have observed that if you send your email with Outlook or other email clients by Microsoft, some PDF encoding...
Görüntülenme: 150360

12. Do I need a Credit Card to activate a Free Trial?

No, our Free Service (6.000 emails/month lifetime) can be quickly activated without any credit card details or payment info. We are happy to...
Görüntülenme: 175128

13. Do you offer a Free Trial?

Yes, all new registered users will be able to send 6.000 emails per month for free (with a maximum rate of 200 emails per day), with no purchase...
Görüntülenme: 174792

Gönderilen mesajların kayıtlarını nasıl takip edebilirim?

turboSMTP, başarılı veya başarısız gönderilen mesajların kayıtlarının tutulmasına olanak sağlamaktadır. Siteye giriş yaptıktan...
Görüntülenme: 359724

Bir gün içerisinde kaç adet e-posta gönderebilirim? Maksimum eklenti boyutu ne kadar?

Sunucularımız günlük milyonlarca e-posta işlemektedir, bu nedenle 24 saat içerisinde gönderilen e-posta adedi çok...
Görüntülenme: 321890

16. Can I configure my DKIM and SPF to get the highest delivery rates?

Sure you can! In fact, we highly recommend it. It's extremely important to make the most of turboSMTP's services and...
Görüntülenme: 558723

Online olarak hesabımı değiştirebilir miyim?

Evet - hesap yönetim alanı içerisinde turboSMTP üyeliğiniz ile ilgili herşeyi kontrol edebilirsiniz: Detayları...
Görüntülenme: 266101

18. Anti-Spam Policy

At turboSMTP, we are aware of our responsibilities and we are share the concern to protect all Internet citizens' privacy rights. We...
Görüntülenme: 285045

19. Privacy Policy

Introduction (a) Application of this Privacy Statement This Privacy Statement applies to the website http://www.turbo-smtp.com,...
Görüntülenme: 300475

Planımı değiştirmek istiyorum. Bunu yapabilir miyim?

Kesinlikle! Herhangi bir zamanda üye olduğunuz planı yükseltebilir veya daha düşük bir plana geçiş yapabilirsiniz....
Görüntülenme: 365953

Internet Servis Sağlayıcım 25 Numaralı portu engelliyor. Ne yapabilirim?

25 numaralı (varsayılan SMTP portu) engellenmiş ise farklı bir port seçebilirsiniz. Şifresiz SMTP için 587 veya 2525 numaralı...
Görüntülenme: 506864

20. Is the Free Trial automatically activated to all new accounts?

All new accounts eligible for the Free Service are reviewed by our staff. You will receive an email notification once your activation is...
Görüntülenme: 171839

Aylık bir plan/ön ödemeli plan satın aldım fakat e-posta gönderemiyorum. Neden?

Aktivasyon süreci anlık değildir. Kayıt olduktan ve ödeme yapıldıktan sonra size bir e-posta içerisinde (veya müşteri...
Görüntülenme: 280952

22. I have renewed my plan, but the email counter hasn't updated yet. Why?

The counter in the dashboard that keeps track of the number of sent messages out of your plan is updated only after having sent an email.Then...
Görüntülenme: 144835

Birden fazla e-posta adresim var. Birden fazla hesap mı açmalıyım?

Hayır - sadece bir tek hesap açmanız gerekmektedir. turboSMTP ile aynı hesap içerisinden herhangi bir e-posta adresinizden...
Görüntülenme: 290517

24. I have made a payment, but the invoice seems still unpaid. What should I do?

The system takes a few minutes to process the payment: simply wait a bit until a confirmation email comes from the gateway that you have...
Görüntülenme: 154204

25. I cannot configure the DNS of my domain. How can I do?

Configuring the DNS domain of the website from which you send your emails, inserting the SPF and DKIM authentication strings, is a critical step to...
Görüntülenme: 187789

turboSMTP servisini yurtdışında seyahat halindeyken kullanabilir miyim?

Evet, evinizde olduğu gibi turboSTMP ile mesaj göndermeye devam edebilirsiniz. Bir kere ayarlayın ve ondan sonra yurtdışından, cep...
Görüntülenme: 283321

Gönderilen alan kısmında, “kullanıcı = @ kullanıcı.com turbo-smtp.com; Adına; <kullanıcı@kullanıcı.com> görünmekte. Bu ne anlama geliyor?

Bu bir hata değildir fakat ilgili e-posta mesajını göndermek için kullanılan servis hakkında bilgi vermektedir. SMTP servisini...
Görüntülenme: 288309

29. Terms and Conditions

This website at http://www.serversmtp.com  (the "Site") is owned and operated by Delivery Tech. Corp. ("turboSMTP"). Your access to this Site...
Görüntülenme: 256736

Aylık planımı iptal ettirirsem ne olur?

Kesintisiz servis sunabilmek için, tüm aylık planlar ilgili planın Fatura Dönemi (aylık veya yıllık) sonunda otomatik olarak...
Görüntülenme: 291894

"Standard Servis" nedir?

"Standard Servis", tüm turboSMTP istemcileri için varsayılan mesaj gönderme seçeneğidir.turboSMTP hesabınız etkin...
Görüntülenme: 292324

turboSMTP nedir?

turboSMTP, bulunduğunuz yerden ve Internet bağlantınızın türünden bağımsız olarak, mümkün olan en yüksek teslim...
Görüntülenme: 316104

31. How can I submit a support ticket?

There's two way to submit a ticket to get support from our staff. 1. From your Dashboard click on the orange button “Go to Client Area...
Görüntülenme: 123700

32. How can I get notified of my bounce?

It’s easy: from your Dashboard, click on “Settings” and then “Global Settings”... ... then deflag “Suppress...
Görüntülenme: 122278

33. Can I use turboSMTP with Outlook or Thunderbird and send a mass email via CC/BCC?

From a technical point of view, you can. But we strongly suggest not to use normal email clients (such as Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook or...
Görüntülenme: 118708

34. Can I use as a sender a different email address from the one I subscribed with?

Yes, you can: you can put as a sender address whichever email address you want and keep using turboSMTP.Remember anyhow that you must sign up with...
Görüntülenme: 120489

35. Why my free account has been closed?

turboSMTP cares about the quality of service for all its customers, even those who enjoy a free account. We reserve the right to terminate any free...
Görüntülenme: 122548

36. How can I change my password?

You can reset your account password in the following few steps: Log in to your dashboard here: https://dashboard.serversmtp.com/loginOnce logged,...
Görüntülenme: 122950

1. Why my emails are going to the spam folder?
Unfortunately it can happen that your mass mailings end up as spam or are rejected by the...
Görüntülenme: 202137
Yahoo emails in queue with high complain rate error
Having a problem with recipients @Yahoo, Aol.com or Verizon.  Make sure you register your...
Görüntülenme: 66971
turboSMTP ile hangi istemci programları uyumludur?
Microsoft Outlook, Microsoft Vista Mail, Microsoft Outlook Express, Mozilla Thunderbird, Opera...
Görüntülenme: 277979
Ne tür ödemeleri kabul ediyorsunuz?
Yaygın olarak kullanılan tüm kredi kartlarını kabul ediyoruz - Visa, Mastercard, AMEX.
Görüntülenme: 372603
4. What is a "dropped" email?
When an email account to which you're sending produces a bounce (most of the times, because...
Görüntülenme: 150791
5. My VAT number is not recognized when I pay using Avangate. Why?
If you are in a European country and you purchase any service at turboSMTP via 2Checkout...
Görüntülenme: 166713
6. Is the email address with which I signed up the only one that I can use as a sender?
No, not at all. You are free to use any other email address as a sender for your mailings,...
Görüntülenme: 137957
7. How can I ask the permission to send a newsletter?
A mass emailing is valid and useful only if it's permission-based. However, you can...
Görüntülenme: 174739
8. How can I cancel the auto-renewal of my plan?
If you have paid via 2Checkout, go to your account page and login with your order...
Görüntülenme: 163269
9. Why is turboSMTP still using the free emails even if I bought a paid plan?
turboSMTP first uses all the email relays provided by the free plan (200/day), which are granted...
Görüntülenme: 120392
10. Can I pay via wire transfer?
Sure you can. And it's extremely easy: 1. Start the normal purchase procedure, specifying...
Görüntülenme: 143576
11. Can I send a PDF attached to my newsletter with turboSMTP?
Yes, of course.But pay attention: we have observed that if you send your email with Outlook or...
Görüntülenme: 150360
12. Do I need a Credit Card to activate a Free Trial?
No, our Free Service (6.000 emails/month lifetime) can be quickly activated without any credit...
Görüntülenme: 175128
13. Do you offer a Free Trial?
Yes, all new registered users will be able to send 6.000 emails per month for free (with a...
Görüntülenme: 174792
Gönderilen mesajların kayıtlarını nasıl takip edebilirim?
turboSMTP, başarılı veya başarısız gönderilen mesajların kayıtlarının tutulmasına...
Görüntülenme: 359724
Bir gün içerisinde kaç adet e-posta gönderebilirim? Maksimum eklenti boyutu ne kadar?
Sunucularımız günlük milyonlarca e-posta işlemektedir, bu nedenle 24 saat...
Görüntülenme: 321890
16. Can I configure my DKIM and SPF to get the highest delivery rates?
Sure you can! In fact, we highly recommend it. It's extremely important to...
Görüntülenme: 558723
Online olarak hesabımı değiştirebilir miyim?
Evet - hesap yönetim alanı içerisinde turboSMTP üyeliğiniz ile ilgili herşeyi...
Görüntülenme: 266101
18. Anti-Spam Policy
At turboSMTP, we are aware of our responsibilities and we are share the concern to protect all...
Görüntülenme: 285045
19. Privacy Policy
Introduction (a) Application of this Privacy Statement This Privacy Statement applies to the...
Görüntülenme: 300475
Planımı değiştirmek istiyorum. Bunu yapabilir miyim?
Kesinlikle! Herhangi bir zamanda üye olduğunuz planı yükseltebilir veya daha...
Görüntülenme: 365953
Internet Servis Sağlayıcım 25 Numaralı portu engelliyor. Ne yapabilirim?
25 numaralı (varsayılan SMTP portu) engellenmiş ise farklı bir port seçebilirsiniz....
Görüntülenme: 506864
20. Is the Free Trial automatically activated to all new accounts?
All new accounts eligible for the Free Service are reviewed by our staff. You will receive an...
Görüntülenme: 171839
Aylık bir plan/ön ödemeli plan satın aldım fakat e-posta gönderemiyorum. Neden?
Aktivasyon süreci anlık değildir. Kayıt olduktan ve ödeme yapıldıktan sonra size...
Görüntülenme: 280952
22. I have renewed my plan, but the email counter hasn't updated yet. Why?
The counter in the dashboard that keeps track of the number of sent messages out of your plan is...
Görüntülenme: 144835
Birden fazla e-posta adresim var. Birden fazla hesap mı açmalıyım?
Hayır - sadece bir tek hesap açmanız gerekmektedir. turboSMTP ile aynı hesap...
Görüntülenme: 290517
24. I have made a payment, but the invoice seems still unpaid. What should I do?
The system takes a few minutes to process the payment: simply wait a bit until...
Görüntülenme: 154204
25. I cannot configure the DNS of my domain. How can I do?
Configuring the DNS domain of the website from which you send your emails, inserting the SPF and...
Görüntülenme: 187789
turboSMTP servisini yurtdışında seyahat halindeyken kullanabilir miyim?
Evet, evinizde olduğu gibi turboSTMP ile mesaj göndermeye devam edebilirsiniz. Bir kere...
Görüntülenme: 283321
Gönderilen alan kısmında, “kullanıcı = @ kullanıcı.com turbo-smtp.com; Adına; <kullanıcı@kullanıcı.com> görünmekte. Bu ne anlama geliyor?
Bu bir hata değildir fakat ilgili e-posta mesajını göndermek için kullanılan...
Görüntülenme: 288309
29. Terms and Conditions
This website at http://www.serversmtp.com  (the "Site") is owned and operated by Delivery...
Görüntülenme: 256736
Aylık planımı iptal ettirirsem ne olur?
Kesintisiz servis sunabilmek için, tüm aylık planlar ilgili planın Fatura...
Görüntülenme: 291894
"Standard Servis" nedir?
"Standard Servis", tüm turboSMTP istemcileri için varsayılan mesaj gönderme...
Görüntülenme: 292324
turboSMTP nedir?
turboSMTP, bulunduğunuz yerden ve Internet bağlantınızın türünden bağımsız...
Görüntülenme: 316104
31. How can I submit a support ticket?
There's two way to submit a ticket to get support from our staff. 1. From your Dashboard...
Görüntülenme: 123700
32. How can I get notified of my bounce?
It’s easy: from your Dashboard, click on “Settings” and then “Global...
Görüntülenme: 122278
33. Can I use turboSMTP with Outlook or Thunderbird and send a mass email via CC/BCC?
From a technical point of view, you can. But we strongly suggest not to use normal email clients...
Görüntülenme: 118708
34. Can I use as a sender a different email address from the one I subscribed with?
Yes, you can: you can put as a sender address whichever email address you want and keep using...
Görüntülenme: 120489
35. Why my free account has been closed?
turboSMTP cares about the quality of service for all its customers, even those who enjoy a free...
Görüntülenme: 122548
36. How can I change my password?
You can reset your account password in the following few steps: Log in to your dashboard here:...
Görüntülenme: 122950