Bilgi Merkezi

S.S.S. bölümü birçok alt kategoriden oluşmaktadır. Sorunuzun cevabı için aşağıdan bir alt kategori seçebilir veya arama yapabilirsiniz.

Dökümanlar

1. Why my emails are going to the spam folder?

Unfortunately it can happen that your mass mailings end up as spam or are rejected by the recipients' server. Often this is not related to a...
Görüntülenme: 191010

Yahoo emails in queue with high complain rate error

Having a problem with recipients @Yahoo, Aol.com or Verizon.  Make sure you register your sender domain at Yahoo complaint feedback...
Görüntülenme: 61132

turboSMTP ile hangi istemci programları uyumludur?

Microsoft Outlook, Microsoft Vista Mail, Microsoft Outlook Express, Mozilla Thunderbird, Opera Mail, Netscape Mail, Apple iPhone ve daha bir...
Görüntülenme: 250884

Ne tür ödemeleri kabul ediyorsunuz?

Yaygın olarak kullanılan tüm kredi kartlarını kabul ediyoruz - Visa, Mastercard, AMEX.
Görüntülenme: 331061

4. What is a "dropped" email?

When an email account to which you're sending produces a bounce (most of the times, because it's non-existent), our system puts it...
Görüntülenme: 139287

5. My VAT number is not recognized when I pay using Avangate. Why?

If you are in a European country and you purchase any service at turboSMTP via 2Checkout (formerly Avangate), it is necessary that your VAT is...
Görüntülenme: 155901

6. Is the email address with which I signed up the only one that I can use as a sender?

No, not at all. You are free to use any other email address as a sender for your mailings, besides of course the one used to subscribe to...
Görüntülenme: 129462

7. How can I ask the permission to send a newsletter?

A mass emailing is valid and useful only if it's permission-based. However, you can send a first welcome email also to people who...
Görüntülenme: 163481

8. How can I cancel the auto-renewal of my plan?

If you have paid via 2Checkout, go to your account page and login with your order number and email, then go to the "My Services" area....
Görüntülenme: 153229

9. Why is turboSMTP still using the free emails even if I bought a paid plan?

turboSMTP first uses all the email relays provided by the free plan (200/day), which are granted to all users.Then, once these emails are finished,...
Görüntülenme: 113771

10. Can I pay via wire transfer?

Sure you can. And it's extremely easy: 1. Start the normal purchase procedure, specifying that you're going to pay with a credit...
Görüntülenme: 132263

11. Can I send a PDF attached to my newsletter with turboSMTP?

Yes, of course.But pay attention: we have observed that if you send your email with Outlook or other email clients by Microsoft, some PDF encoding...
Görüntülenme: 140438

12. Do I need a Credit Card to activate a Free Trial?

No, our Free Service (6.000 emails/month lifetime) can be quickly activated without any credit card details or payment info. We are happy to...
Görüntülenme: 164760

13. Do you offer a Free Trial?

Yes, all new registered users will be able to send 6.000 emails per month for free (with a maximum rate of 200 emails per day), with no purchase...
Görüntülenme: 164089

Gönderilen mesajların kayıtlarını nasıl takip edebilirim?

turboSMTP, başarılı veya başarısız gönderilen mesajların kayıtlarının tutulmasına olanak sağlamaktadır. Siteye giriş yaptıktan...
Görüntülenme: 313928

Bir gün içerisinde kaç adet e-posta gönderebilirim? Maksimum eklenti boyutu ne kadar?

Sunucularımız günlük milyonlarca e-posta işlemektedir, bu nedenle 24 saat içerisinde gönderilen e-posta adedi çok...
Görüntülenme: 294058

16. Can I configure my DKIM and SPF to get the highest delivery rates?

Sure you can! In fact, we highly recommend it. It's extremely important to make the most of turboSMTP's services and...
Görüntülenme: 519587

Online olarak hesabımı değiştirebilir miyim?

Evet - hesap yönetim alanı içerisinde turboSMTP üyeliğiniz ile ilgili herşeyi kontrol edebilirsiniz: Detayları...
Görüntülenme: 237870

18. Anti-Spam Policy

At turboSMTP, we are aware of our responsibilities and we are share the concern to protect all Internet citizens' privacy rights. We...
Görüntülenme: 266117

19. Privacy Policy

Introduction (a) Application of this Privacy Statement This Privacy Statement applies to the website http://www.turbo-smtp.com,...
Görüntülenme: 282576

Planımı değiştirmek istiyorum. Bunu yapabilir miyim?

Kesinlikle! Herhangi bir zamanda üye olduğunuz planı yükseltebilir veya daha düşük bir plana geçiş yapabilirsiniz....
Görüntülenme: 320632

Internet Servis Sağlayıcım 25 Numaralı portu engelliyor. Ne yapabilirim?

25 numaralı (varsayılan SMTP portu) engellenmiş ise farklı bir port seçebilirsiniz. Şifresiz SMTP için 587 veya 2525 numaralı...
Görüntülenme: 461436

20. Is the Free Trial automatically activated to all new accounts?

All new accounts eligible for the Free Service are reviewed by our staff. You will receive an email notification once your activation is...
Görüntülenme: 162410

Aylık bir plan/ön ödemeli plan satın aldım fakat e-posta gönderemiyorum. Neden?

Aktivasyon süreci anlık değildir. Kayıt olduktan ve ödeme yapıldıktan sonra size bir e-posta içerisinde (veya müşteri...
Görüntülenme: 253780

22. I have renewed my plan, but the email counter hasn't updated yet. Why?

The counter in the dashboard that keeps track of the number of sent messages out of your plan is updated only after having sent an email.Then...
Görüntülenme: 135910

Birden fazla e-posta adresim var. Birden fazla hesap mı açmalıyım?

Hayır - sadece bir tek hesap açmanız gerekmektedir. turboSMTP ile aynı hesap içerisinden herhangi bir e-posta adresinizden...
Görüntülenme: 262292

24. I have made a payment, but the invoice seems still unpaid. What should I do?

The system takes a few minutes to process the payment: simply wait a bit until a confirmation email comes from the gateway that you have...
Görüntülenme: 143520

25. I cannot configure the DNS of my domain. How can I do?

Configuring the DNS domain of the website from which you send your emails, inserting the SPF and DKIM authentication strings, is a critical step to...
Görüntülenme: 174736

turboSMTP servisini yurtdışında seyahat halindeyken kullanabilir miyim?

Evet, evinizde olduğu gibi turboSTMP ile mesaj göndermeye devam edebilirsiniz. Bir kere ayarlayın ve ondan sonra yurtdışından, cep...
Görüntülenme: 255436

Gönderilen alan kısmında, “kullanıcı = @ kullanıcı.com turbo-smtp.com; Adına; <kullanıcı@kullanıcı.com> görünmekte. Bu ne anlama geliyor?

Bu bir hata değildir fakat ilgili e-posta mesajını göndermek için kullanılan servis hakkında bilgi vermektedir. SMTP servisini...
Görüntülenme: 260973

29. Terms and Conditions

This website at http://www.serversmtp.com  (the "Site") is owned and operated by Delivery Tech. Corp. ("turboSMTP"). Your access to this Site...
Görüntülenme: 238795

Aylık planımı iptal ettirirsem ne olur?

Kesintisiz servis sunabilmek için, tüm aylık planlar ilgili planın Fatura Dönemi (aylık veya yıllık) sonunda otomatik olarak...
Görüntülenme: 260035

"Standard Servis" nedir?

"Standard Servis", tüm turboSMTP istemcileri için varsayılan mesaj gönderme seçeneğidir.turboSMTP hesabınız etkin...
Görüntülenme: 266234

turboSMTP nedir?

turboSMTP, bulunduğunuz yerden ve Internet bağlantınızın türünden bağımsız olarak, mümkün olan en yüksek teslim...
Görüntülenme: 286229

31. How can I submit a support ticket?

There's two way to submit a ticket to get support from our staff. 1. From your Dashboard click on the orange button “Go to Client Area...
Görüntülenme: 116143

32. How can I get notified of my bounce?

It’s easy: from your Dashboard, click on “Settings” and then “Global Settings”... ... then deflag “Suppress...
Görüntülenme: 115712

33. Can I use turboSMTP with Outlook or Thunderbird and send a mass email via CC/BCC?

From a technical point of view, you can. But we strongly suggest not to use normal email clients (such as Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook or...
Görüntülenme: 112006

34. Can I use as a sender a different email address from the one I subscribed with?

Yes, you can: you can put as a sender address whichever email address you want and keep using turboSMTP.Remember anyhow that you must sign up with...
Görüntülenme: 114281

35. Why my free account has been closed?

turboSMTP cares about the quality of service for all its customers, even those who enjoy a free account. We reserve the right to terminate any free...
Görüntülenme: 115814

36. How can I change my password?

You can reset your account password in the following few steps: Log in to your dashboard here: https://dashboard.serversmtp.com/loginOnce logged,...
Görüntülenme: 115878

1. Why my emails are going to the spam folder?
Unfortunately it can happen that your mass mailings end up as spam or are rejected by the...
Görüntülenme: 191010
Yahoo emails in queue with high complain rate error
Having a problem with recipients @Yahoo, Aol.com or Verizon.  Make sure you register your...
Görüntülenme: 61132
turboSMTP ile hangi istemci programları uyumludur?
Microsoft Outlook, Microsoft Vista Mail, Microsoft Outlook Express, Mozilla Thunderbird, Opera...
Görüntülenme: 250884
Ne tür ödemeleri kabul ediyorsunuz?
Yaygın olarak kullanılan tüm kredi kartlarını kabul ediyoruz - Visa, Mastercard, AMEX.
Görüntülenme: 331061
4. What is a "dropped" email?
When an email account to which you're sending produces a bounce (most of the times, because...
Görüntülenme: 139287
5. My VAT number is not recognized when I pay using Avangate. Why?
If you are in a European country and you purchase any service at turboSMTP via 2Checkout...
Görüntülenme: 155901
6. Is the email address with which I signed up the only one that I can use as a sender?
No, not at all. You are free to use any other email address as a sender for your mailings,...
Görüntülenme: 129462
7. How can I ask the permission to send a newsletter?
A mass emailing is valid and useful only if it's permission-based. However, you can...
Görüntülenme: 163481
8. How can I cancel the auto-renewal of my plan?
If you have paid via 2Checkout, go to your account page and login with your order...
Görüntülenme: 153229
9. Why is turboSMTP still using the free emails even if I bought a paid plan?
turboSMTP first uses all the email relays provided by the free plan (200/day), which are granted...
Görüntülenme: 113771
10. Can I pay via wire transfer?
Sure you can. And it's extremely easy: 1. Start the normal purchase procedure, specifying...
Görüntülenme: 132263
11. Can I send a PDF attached to my newsletter with turboSMTP?
Yes, of course.But pay attention: we have observed that if you send your email with Outlook or...
Görüntülenme: 140438
12. Do I need a Credit Card to activate a Free Trial?
No, our Free Service (6.000 emails/month lifetime) can be quickly activated without any credit...
Görüntülenme: 164760
13. Do you offer a Free Trial?
Yes, all new registered users will be able to send 6.000 emails per month for free (with a...
Görüntülenme: 164089
Gönderilen mesajların kayıtlarını nasıl takip edebilirim?
turboSMTP, başarılı veya başarısız gönderilen mesajların kayıtlarının tutulmasına...
Görüntülenme: 313928
Bir gün içerisinde kaç adet e-posta gönderebilirim? Maksimum eklenti boyutu ne kadar?
Sunucularımız günlük milyonlarca e-posta işlemektedir, bu nedenle 24 saat...
Görüntülenme: 294058
16. Can I configure my DKIM and SPF to get the highest delivery rates?
Sure you can! In fact, we highly recommend it. It's extremely important to...
Görüntülenme: 519587
Online olarak hesabımı değiştirebilir miyim?
Evet - hesap yönetim alanı içerisinde turboSMTP üyeliğiniz ile ilgili herşeyi...
Görüntülenme: 237870
18. Anti-Spam Policy
At turboSMTP, we are aware of our responsibilities and we are share the concern to protect all...
Görüntülenme: 266117
19. Privacy Policy
Introduction (a) Application of this Privacy Statement This Privacy Statement applies to the...
Görüntülenme: 282576
Planımı değiştirmek istiyorum. Bunu yapabilir miyim?
Kesinlikle! Herhangi bir zamanda üye olduğunuz planı yükseltebilir veya daha...
Görüntülenme: 320632
Internet Servis Sağlayıcım 25 Numaralı portu engelliyor. Ne yapabilirim?
25 numaralı (varsayılan SMTP portu) engellenmiş ise farklı bir port seçebilirsiniz....
Görüntülenme: 461436
20. Is the Free Trial automatically activated to all new accounts?
All new accounts eligible for the Free Service are reviewed by our staff. You will receive an...
Görüntülenme: 162410
Aylık bir plan/ön ödemeli plan satın aldım fakat e-posta gönderemiyorum. Neden?
Aktivasyon süreci anlık değildir. Kayıt olduktan ve ödeme yapıldıktan sonra size...
Görüntülenme: 253780
22. I have renewed my plan, but the email counter hasn't updated yet. Why?
The counter in the dashboard that keeps track of the number of sent messages out of your plan is...
Görüntülenme: 135910
Birden fazla e-posta adresim var. Birden fazla hesap mı açmalıyım?
Hayır - sadece bir tek hesap açmanız gerekmektedir. turboSMTP ile aynı hesap...
Görüntülenme: 262292
24. I have made a payment, but the invoice seems still unpaid. What should I do?
The system takes a few minutes to process the payment: simply wait a bit until...
Görüntülenme: 143520
25. I cannot configure the DNS of my domain. How can I do?
Configuring the DNS domain of the website from which you send your emails, inserting the SPF and...
Görüntülenme: 174736
turboSMTP servisini yurtdışında seyahat halindeyken kullanabilir miyim?
Evet, evinizde olduğu gibi turboSTMP ile mesaj göndermeye devam edebilirsiniz. Bir kere...
Görüntülenme: 255436
Gönderilen alan kısmında, “kullanıcı = @ kullanıcı.com turbo-smtp.com; Adına; <kullanıcı@kullanıcı.com> görünmekte. Bu ne anlama geliyor?
Bu bir hata değildir fakat ilgili e-posta mesajını göndermek için kullanılan...
Görüntülenme: 260973
29. Terms and Conditions
This website at http://www.serversmtp.com  (the "Site") is owned and operated by Delivery...
Görüntülenme: 238795
Aylık planımı iptal ettirirsem ne olur?
Kesintisiz servis sunabilmek için, tüm aylık planlar ilgili planın Fatura...
Görüntülenme: 260035
"Standard Servis" nedir?
"Standard Servis", tüm turboSMTP istemcileri için varsayılan mesaj gönderme...
Görüntülenme: 266234
turboSMTP nedir?
turboSMTP, bulunduğunuz yerden ve Internet bağlantınızın türünden bağımsız...
Görüntülenme: 286229
31. How can I submit a support ticket?
There's two way to submit a ticket to get support from our staff. 1. From your Dashboard...
Görüntülenme: 116143
32. How can I get notified of my bounce?
It’s easy: from your Dashboard, click on “Settings” and then “Global...
Görüntülenme: 115712
33. Can I use turboSMTP with Outlook or Thunderbird and send a mass email via CC/BCC?
From a technical point of view, you can. But we strongly suggest not to use normal email clients...
Görüntülenme: 112006
34. Can I use as a sender a different email address from the one I subscribed with?
Yes, you can: you can put as a sender address whichever email address you want and keep using...
Görüntülenme: 114281
35. Why my free account has been closed?
turboSMTP cares about the quality of service for all its customers, even those who enjoy a free...
Görüntülenme: 115814
36. How can I change my password?
You can reset your account password in the following few steps: Log in to your dashboard here:...
Görüntülenme: 115878