Wissensdatenbank
7. Warum wurde mein kostenloses Konto geschlossen?
TurboSMTP legt Wert auf die Servicequalität für alle seine Kunden, auch für diejenigen, die ein kostenloses Konto nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, jedes kostenlose Konto zu kündigen, wenn eine oder beide dieser Optionen zutreffen: Ihr Mailing erzeugt eine hohe Bounce-Rate, oder wir erhalten Beschwerden von Ihren Empfängern.
Wir wissen, dass beide Optionen auf Ursachen zurückzuführen sein können, die von unseren Kunden unabhängig sind. Daher unterliegen kostenpflichtige Konten keiner sofortigen Dienstkündigung, sondern erhalten eine Warnung. Die Reputation unserer Server ist dank dieser Richtlinie ausgezeichnet, und wir können allen unseren Kunden einen wettbewerbsfähigen und kostengünstigen Service garantieren.
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