база знания

FAQ

35. Why my free account has been closed?

turboSMTP cares about the quality of service for all its customers, even those who enjoy a free account. We reserve the right to terminate any free account when either of this options, or both, applies: your mailing generates a high bounce rate, or we receive complaints from your recipients.

We know that both this options may derive from causes independent of our customers, therefore paid accounts are not subject to immediate termination of service, but receive an alert. The reputation of our servers is excellent thanks to this policy, and we can garantee a competitive and inexpensive service for all our clients.

Беше ли полезен този отговор?

Също Прочетено
Току що закупих месечен абонамент/предплатена услуга но не мога да пращам имейли. Защо?
Процеса на активиране не е внезапен. За да се случи това, след...
Прегледи: 93755
Моят Интернет Доставчик блокира изходящите имейли на порт 25 . Какво мога да направя?
В случай че порт 25 (порта по подразбиране за SMTP) е блокиран може да...
Прегледи: 262722
Кои имейл клиенти са съвместими с turboSMTP?
Всички главни имейл клиенти са съвместими с turboSMTP услугата,...
Прегледи: 90373
32. How can I get notified of my bounce?
It’s easy: from your Dashboard, click on “Settings” and then “Global Settings”... ... then...
Прегледи: 29456
22. I have renewed my plan, but the email counter hasn't updated yet. Why?
The counter in the dashboard that keeps track of the number of sent messages out of your plan is updated only after having...
Прегледи: 41741