Bilgi Merkezi

SSS

31. How can I submit a support ticket?

There's two way to submit a ticket to get support from our staff.

1. From your Dashboard click on the orange button “Go to Client Area Dashboard”; click on “Submit Ticket” below your active subscriptions and you can choose your ticket topic.

Orange button

 

2. From your Dashboard click on the orange button “Go to Client Area Dashboard”; click on “Tickets” on the menù (second from ther right). You'll get to the “My Support Tickets” page, here click on “Submit Ticket” and you can choose your ticket topic.

Submit ticket

Bu cevap yeterince yardımcı oldu mu?

Also Read
Aylık bir plan/ön ödemeli plan satın aldım fakat e-posta gönderemiyorum. Neden?
Aktivasyon süreci anlık değildir. Kayıt olduktan ve ödeme yapıldıktan sonra size bir e-posta içerisinde...
Görüntülenme: 95387
Internet Servis Sağlayıcım 25 Numaralı portu engelliyor. Ne yapabilirim?
25 numaralı (varsayılan SMTP portu) engellenmiş ise farklı bir port seçebilirsiniz. Şifresiz SMTP için 587...
Görüntülenme: 264744
4. What is a "dropped" email?
When an email account to which you're sending produces a bounce (most of the times, because it's non-existent), our...
Görüntülenme: 43730
10. Can I pay via wire transfer?
Sure you can. And it's extremely easy: 1. Start the normal purchase procedure, specifying that you're going...
Görüntülenme: 42988
34. Can I use as a sender a different email address from the one I subscribed with?
Yes, you can: you can put as a sender address whichever email address you want and keep using turboSMTP.Remember anyhow that...
Görüntülenme: 29726