Base de Conhecimento
31. How can I submit a support ticket?
There's two way to submit a ticket to get support from our staff.
1. From your Dashboard click on the orange button “Go to Client Area Dashboard”; click on “Submit Ticket” below your active subscriptions and you can choose your ticket topic.
2. From your Dashboard click on the orange button “Go to Client Area Dashboard”; click on “Tickets” on the menù (second from ther right). You'll get to the “My Support Tickets” page, here click on “Submit Ticket” and you can choose your ticket topic.
Leia também
7. How can I ask the permission to send a newsletter?
(Visualizações: 361966)
7. How can I ask the permission to send a newsletter? (Visualizações: 361966)
Desejo alterar o meu plano. Posso fazê-lo?
(Visualizações: 22846408)
Desejo alterar o meu plano. Posso fazê-lo? (Visualizações: 22846408)
Acabei de comprar um plano mensal/pré-pago, mas não consigo enviar e-mail. Por quê?
(Visualizações: 617958)
Acabei de comprar um plano mensal/pré-pago, mas não consigo enviar e-mail. Por quê? (Visualizações: 617958)
10. Can I pay via wire transfer?
(Visualizações: 331052)
10. Can I pay via wire transfer? (Visualizações: 331052)
16. Can I configure my DKIM, DMARC and SPF to get the highest delivery rates?
(Visualizações: 20560052)
16. Can I configure my DKIM, DMARC and SPF to get the highest delivery rates? (Visualizações: 20560052)
|