Knowledgebase

server smtp service - smtp service - 4. Cos'è un'email "dropped" ("scartata")?

FAQ

4. Cos'è un'email "dropped" ("scartata")?

email scartate

Quando un indirizzo di posta elettronica produce un bounce dopo l'invio di una email, il nostro sistema lo archivia in automatico nell'elenco dei bounce.

Tale elenco include per lo più indirizzi non esistenti, ma possono esservi inseriti anche degli indirizzi esistenti a causa di problemi temporanei.

Per questo motivo, tutte le vostre email indirizzate in futuro a tale indirizzo (e a tutti quelli che generano lo stesso errore) non verranno inviate e verranno etichettate come "scartate".

Questo avviene perché continuare a inviare messaggi a un indirizzo che non esiste è inutile e danneggia sia le tue statistiche d'invio sia i nostri server.

Se invece sei sicuro che l'indirizzo scartato esista o hai comunque bisogno di inviare le tue email a esso, puoi farlo cancellandolo direttamente nel report dei bounce.

Hai trovato questa risposta utile?

Leggi
11. Posso allegare dei file PDF alla mia newsletter con turboSMTP?
Sì, certo. Ma attenzione: abbiamo osservato che se inviate la vostra email con Outlook o altri client di posta...
Visualizza: 63899
6. Devo per forza usare come mittente l'indirizzo email che ho usato per registrarmi?
No, niente affatto. Puoi utilizzare qualsiasi altro indirizzo email come mittente per l'invio delle tue newsletter, oltre...
Visualizza: 56203
1.Le vostre email finiscono nello spam? Ecco cosa fare
Purtroppo può accadere che i vostri mailing finiscano nello spam o vengano respinti dai server dei destinatari. Spesso...
Visualizza: 104960
27. La stringa ”user = @ user.com turbo-smtp.com; On behalf of; <user@userdomain.com>”, appare nel campo del mittente. Cosa significa?
Questa stringa non è il risultato di un errore. Contiene informazioni sul servizio utilizzato per inviare una...
Visualizza: 140383
16. Posso configurare i miei parametri DKIM e SPF per migliorare la deliverability?
Certo! In realtà, lo consigliamo vivamente. Configurare tali parametri è estremamente importante per ottenere il...
Visualizza: 317016