Base de Conocimientos

15. Qué sucede si deseo cancelar mi plan mensual?

Para garantizar un servicio ininterrumpido, todos los planes mensuales se renovarán automáticamente al final del ciclo de facturación del plan (mensual o anual).

Puede cancelar su plan mensual en cualquier momento cancelando su suscripción directamente desde su cuenta turboSMTP.

Para evitar la facturación automática de un ciclo de facturación posterior, debe enviar su solicitud de cancelación en línea al menos 15 días antes de la fecha de facturación.

Las solicitudes de cancelación enviadas con menos de 15 días de antelación a una fecha de facturación pueden dar lugar a la facturación automática de un (1) ciclo de facturación adicional.



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