база знания

FAQ

Какво ако искам да се откажа от месечния си абонаментен план?

За да се осигури непрекъсната работа, всички месечни планове автоматично се подновяват в края на Периода на Таксуване (месечен или годишен).

Може да се откажете от месечния си план във всеки момент, като прекратите вашия абонамент директно от вашия turboSMTP акаунт.
За да избегнете автоматично таксуване от следващи периоди на таксуване, трябва да предадете вашата онлайн заявка за закриване поне 15 дена преди датата на таксуване.
Заявки за закриване подадени по-малко от 15 дни преди датата на таксуване, могат да доведат до автоматично таксуване а един (1) допълнителен период на таксуване.

Беше ли полезен този отговор?

Също Прочетено
8. How can I cancel the auto-renewal of my plan?
If you have paid via 2Checkout, go to your account page and login with your order number and email, then go to the...
Прегледи: 58409
4. What is a "dropped" email?
When an email account to which you're sending produces a bounce (most of the times, because it's non-existent), our...
Прегледи: 44754
31. How can I submit a support ticket?
There's two way to submit a ticket to get support from our staff. 1. From your Dashboard click on the orange button...
Прегледи: 31565
5. My VAT number is not recognized when I pay using Avangate. Why?
If you are in a European country and you purchase any service at turboSMTP via 2Checkout (formerly Avangate), it is...
Прегледи: 60588
36. How can I change my password?
You can reset your account password in the following few steps: Log in to your dashboard here:...
Прегледи: 24369