Base de Conhecimento
21. Fiz um pagamento, mas a fatura ainda aparece como não paga. O que devo fazer?
O sistema leva alguns minutos para processar o pagamento: basta aguardar um pouco até que um e-mail de confirmação seja enviado pelo gateway escolhido. Em seguida, a fatura será marcada como paga.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Leia também
10. O endereço de e-mail com o qual me registei é o único que posso usar como remetente?
(Visualizações: 326632)
10. O endereço de e-mail com o qual me registei é o único que posso usar como remetente? (Visualizações: 326632)
22. Por que meus e-mails estão indo para a pasta de spam?
(Visualizações: 582398)
22. Por que meus e-mails estão indo para a pasta de spam? (Visualizações: 582398)
14. Como posso cancelar a renovação automática do meu plano?
(Visualizações: 332346)
14. Como posso cancelar a renovação automática do meu plano? (Visualizações: 332346)
5. Preciso de um cartão de crédito para ativar um Teste Gratuito?
(Visualizações: 347336)
5. Preciso de um cartão de crédito para ativar um Teste Gratuito? (Visualizações: 347336)
9. Como posso alterar minha senha?
(Visualizações: 293257)
9. Como posso alterar minha senha? (Visualizações: 293257)
|