Baza wiedzy

FAQ

24. I have made a payment, but the invoice seems still unpaid. What should I do?

The system takes a few minutes to process the payment: simply wait a bit until a confirmation email comes from the gateway that you have chosen. Then the invoice will be listed as paid.

If you haven't received any confirmation email within one hour, please contact our customer support.

Czy odpowiedź była pomocna?

Przeczytaj również
Jakie rodzaje płatności akceptujemy?
Akceptujemy płatności wszystkich głównych karet debetowych i kredytowych – włącznie z Visa, Mastercard i AMEX.
Widoki: 165135
Ile wiadomości mogę wysłać w ciągu dnia? Jaki jest maksymalny rozmiar załącznika?
Nasze serwery przetwarzają milion wiadomości w ciągu dnia, także ilość wiadomości, które mogą zostać wysłane w...
Widoki: 147188
12. Do I need a Credit Card to activate a Free Trial?
No, our Free Service (6.000 emails/month lifetime) can be quickly activated without any credit card details or payment info. We...
Widoki: 77009
8. How can I cancel the auto-renewal of my plan?
If you have paid via 2Checkout, go to your account page and login with your order number and email, then go to the...
Widoki: 71705