Base de Conhecimento
21. Fiz um pagamento, mas a fatura ainda aparece como não paga. O que devo fazer?
O sistema leva alguns minutos para processar o pagamento: basta aguardar um pouco até que um e-mail de confirmação seja enviado pelo gateway escolhido. Em seguida, a fatura será marcada como paga.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Leia também
17. Como acompanho os emails enviados?
(Visualizações: 767382)
17. Como acompanho os emails enviados? (Visualizações: 767382)
11. Posso usar como remetente um endereço de e-mail diferente daquele com o qual me registrei?
(Visualizações: 306165)
11. Posso usar como remetente um endereço de e-mail diferente daquele com o qual me registrei? (Visualizações: 306165)
19. Posso pagar por transferência bancária?
(Visualizações: 377693)
19. Posso pagar por transferência bancária? (Visualizações: 377693)
34. Qual é a diferença entre Smart Routing e Dedicated IP Pools?
(Visualizações: 13890)
34. Qual é a diferença entre Smart Routing e Dedicated IP Pools? (Visualizações: 13890)
20. Meu número de IVA não é reconhecido ao pagar com 2Checkout. Por quê?
(Visualizações: 401781)
20. Meu número de IVA não é reconhecido ao pagar com 2Checkout. Por quê? (Visualizações: 401781)
|