Baza wiedzy

FAQ

24. I have made a payment, but the invoice seems still unpaid. What should I do?

The system takes a few minutes to process the payment: simply wait a bit until a confirmation email comes from the gateway that you have chosen. Then the invoice will be listed as paid.

If you haven't received any confirmation email within one hour, please contact our customer support.

Czy odpowiedź była pomocna?

Dodaj do ulubionych Wydrukuj ten artykuł
Przeczytaj również
Jakie rodzaje płatności akceptujemy?
Akceptujemy płatności wszystkich głównych karet debetowych i kredytowych – włącznie z Visa, Mastercard i AMEX.
Widoki: 156161
22. I have renewed my plan, but the email counter hasn't updated yet. Why?
The counter in the dashboard that keeps track of the number of sent messages out of your plan is updated only after having...
Widoki: 52527
20. Is the Free Trial automatically activated to all new accounts?
All new accounts eligible for the Free Service are reviewed by our staff. You will receive an email notification once...
Widoki: 75028
1. Why my emails are going to the spam folder?
Unfortunately it can happen that your mass mailings end up as spam or are rejected by the recipients' server. Often this...
Widoki: 92821
Jak śledzę wysłane emaile?
turboSMTP pozwala na śledzenie jakie wiadomości zostały pomyślnie wysłane a które nie. Po zalogowaniu, wybierz...
Widoki: 139885