Baza wiedzy

FAQ

24. I have made a payment, but the invoice seems still unpaid. What should I do?

The system takes a few minutes to process the payment: simply wait a bit until a confirmation email comes from the gateway that you have chosen. Then the invoice will be listed as paid.

If you haven't received any confirmation email within one hour, please contact our customer support.

Czy odpowiedź była pomocna?

Przeczytaj również
Jacy klienci poczty są kompatybilni z turboSMTP?
Wszyscy najważniejsi klienci poczty są kompatybilni z usługą turboSMTP, włączając w to wszystkie wersje Microsoft...
Widoki: 93480
8. How can I cancel the auto-renewal of my plan?
If you have paid via 2Checkout, go to your account page and login with your order number and email, then go to the...
Widoki: 57916
5. My VAT number is not recognized when I pay using Avangate. Why?
If you are in a European country and you purchase any service at turboSMTP via 2Checkout (formerly Avangate), it is...
Widoki: 59982
Ile wiadomości mogę wysłać w ciągu dnia? Jaki jest maksymalny rozmiar załącznika?
Nasze serwery przetwarzają milion wiadomości w ciągu dnia, także ilość wiadomości, które mogą zostać wysłane w...
Widoki: 126980
Jak śledzę wysłane emaile?
turboSMTP pozwala na śledzenie jakie wiadomości zostały pomyślnie wysłane a które nie. Po zalogowaniu, wybierz...
Widoki: 127634