Knowledgebase

server smtp service - smtp service - 4. Cos'è un'email "dropped" ("scartata")?

FAQ

4. Cos'è un'email "dropped" ("scartata")?

email scartate

Quando un indirizzo di posta elettronica produce un bounce dopo l'invio di una email, il nostro sistema lo archivia in automatico nell'elenco dei bounce.

Tale elenco include per lo più indirizzi non esistenti, ma possono esservi inseriti anche degli indirizzi esistenti a causa di problemi temporanei.

Per questo motivo, tutte le vostre email indirizzate in futuro a tale indirizzo (e a tutti quelli che generano lo stesso errore) non verranno inviate e verranno etichettate come "scartate".

Questo avviene perché continuare a inviare messaggi a un indirizzo che non esiste è inutile e danneggia sia le tue statistiche d'invio sia i nostri server.

Se invece sei sicuro che l'indirizzo scartato esista o hai comunque bisogno di inviare le tue email a esso, puoi farlo cancellandolo direttamente nel report dei bounce.

Hai trovato questa risposta utile?

Leggi
34. Posso utilizzare come mittente un indirizzo email diverso da quello con cui mi sono iscritto?
Certamente: puoi utilizzare come mittente qualsiasi indirizzo tu voglia e continuare a usare turboSMTP. Ricorda comunque che...
Visualizza: 100296
22. Ho rinnovato il mio piano, ma il contatore email non è ancora aggiornato. Perché?
Il contatore nella dashboard che tiene traccia del numero di messaggi inviati dal vostro piano viene aggiornato solo dopo aver...
Visualizza: 118930
25. Non posso configurare il DNS del mio dominio per il servizio "White label". Come fare?
Configurare il DNS del sito web dal cui dominio si spediscono le email, inserendovi le stringhe di autenticazione SPF e DKIM,...
Visualizza: 149813
16. Posso configurare i miei parametri DKIM e SPF per migliorare la deliverability?
Certo! In realtà, lo consigliamo vivamente. Configurare tali parametri è estremamente importante per ottenere il...
Visualizza: 446127
30. Cos'è turboSMTP?
turboSMTP è un server SMTP professionale che ti consente di inviare delle email e tenerne traccia garantendo un...
Visualizza: 216583