Inviare e ricevere email è un processo tutt’altro che semplice. Un SMTP relay service professionale ti permette di spedire email di massa senza intoppi, proteggendo la tua reputazione mittente e migliorando la tua deliverability.
Un relay SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) è un servizio che consente la trasmissione delle email da un server di posta a un altro, una sorta di postino virtuale che si occupa di recapitare i messaggi ai vari destinatari.
Se non utilizzi un SMTP relay service per l’invio delle tue email, potrai sempre servirti del relay SMTP del tuo server di posta elettronica. In questo caso però, potresti ritrovarti a condividere l’indirizzo IP con degli spammer e, a quel punto, anche la tua reputazione subirebbe dei danni.
Tradotto in parole semplici, significa che le tue email potrebbero non arrivare a destinazione a causa di alcuni problemi di deliverability. Ma puoi risolvere questo problema servendoti di un relay SMTP professionale.
Vediamo come.
Come funziona effettivamente un relay SMTP?
Per cominciare, senza un SMTP non potresti inviare messaggi di posta elettronica a nessuno al di fuori del tuo dominio (il che è ovviamente un problema).
Ogni volta che fai clic sul pulsante Invia, viene aperta una connessione SMTP. Il tuo server inizia a comunicare con il server SMTP del destinatario e, utilizzando una serie di comandi SMTP, o frasi brevi, si trasferiscono dei dati che consentono l’autenticazione in ogni fase del processo di invio.
Il client SMTP invia il tuo indirizzo email, l’indirizzo email del destinatario e il contenuto del tuo messaggio. Se tutto è in regola, le tue email vengono inviate.
5 benefici di un SMTP relay service professionale: ecco come può migliorare l’invio delle tue email.
Quando invii un messaggio di posta elettronica, sono tre i fattori principali che influenzano la tua capacità di arrivare in inbox:
- la tua infrastruttura SMTP;
- la reputazione mittente;
- il contenuto dei tuoi messaggi.
Per rispettare l’ultimo punto non è necessario essere particolarmente esperti: in linea di massima dovrai evitare di inserire tutte quelle parole considerate “spammose” nel contenuto e nell’oggetto del tuo messaggio. Cerca poi di mantenere un testo privo di errori di battitura.
Ovviamente il tuo messaggio non dovrà essere dubbio né contenere truffe o altri contenuti simili.
E per quanto riguarda gli altri due punti? Be’, l’infrastruttura SMTP e la reputazione del tuo dominio e del tuo SMTP possono causarti anche parecchi mal di testa.
Per gestire questi aspetti in prima persona dovresti monitorare, diagnosticare e risolvere regolarmente problemi di consegna, in modo da poter costruire una buona reputazione mittente.
Ma lo sappiamo: non tutti hanno il tempo o l’esperienza per farlo.
Ed è per questo motivo che le aziende si servono degli SMTP relay service: per migliorare la propria deliverability e reputazione, senza però preoccuparsi degli elementi tecnici o compromettere la loro capacità di invio.
Ma vediamo insieme 5 dei vantaggi che può offrirti un SMTP relay provider.
1. Un SMTP relay provider ti fornisce l’infrastruttura di invio.
Gli Internet service provider (ISP) valutano la reputazione del tuo dominio e dell’indirizzo IP per decidere se le tue email verranno indirizzate alle caselle di posta dei destinatari o se farle finire nella cartella dello spam.
Uno smart host SMTP aggiunge il dominio della tua azienda alla lista dei mittenti affidabili, proteggendo così la reputazione del tuo indirizzo IP.
2. I relay SMTP consentono alle aziende di inviare grandi quantità di email.
Molti ISP e webmail provider impongono limiti all’invio di email per evitare l’invio di spam e di altre truffe. Questo perché si tratta di servizi pensati per l’invio di messaggi uno-a-uno, piuttosto che per invii di massa (come i messaggi di email marketing o le email transazionali). Questo può limitare la capacità della tua azienda di coltivare, coinvolgere e supportare la tua base clienti.
Ma c’è una buona notizia: i servizi di relay SMTP ti permettono di inviare anche grosse quantità di email senza incorrere in limitazioni di invio.
3. Gli SMTP relay service offrono un servizio di supporto tecnico esperto.
I fornitori di servizi di relay SMTP come turboSMTP sono specializzati nella consegna, monitoraggio e miglioramento delle pratiche di invio di email. Grazie a un provider di SMTP relay come turboSMTP, potrai avere accesso a un’infrastruttura di posta elettronica di prima classe e a un team di supporto esperto a tua disposizione, che può aiutarti a risolvere problematiche anche complesse.
4. Gli SMTP relay service ti forniscono informazioni dettagliate sulle metriche e statistiche.
Un SMTP relay pubblico come quello fornito dal tuo ISP non permette di tracciare i dati delle tue campagne. Non saprai ad esempio se i tuoi iscritti stanno ricevendo le email che invii e non potrai conoscere se i tuoi messaggi vengono segnalati per spam o stanno generando dei bounce.
Un SMTP relay server professionale come turboSMTP invece, ti permette di tenere traccia dei tuoi invii, inclusi i bounce, le segnalazioni per spam, le aperture, i clic e altro ancora.
In altre parole, i servizi SMTP forniscono dati e informazioni importanti, in modo che tu possa capire quando le tue email arrivano senza problemi o quando invece non arrivano affatto.
5. Un relay SMTP offre un’interfaccia intuitiva, permettendoti di risparmiare tempo (ed energie).
A differenza di un server autogestito, la maggior parte dei servizi di relay SMTP dispone di un’interfaccia utente pulita e intuitiva, già pronta all’uso. Una migliore UI rende facile trovare, evidenziare e comprendere le informazioni sulle email per chiunque nella tua organizzazione.
In che modo il servizio di SMTP relay di TurboSMTP può aiutarti a migliorare i tuoi risultati?
TurboSMTP mette a tua disposizione un SMTP relay service che può aiutarti a migliorare i risultati dei tuoi invii di massa. Ecco alcuni dei principali vantaggi:
Il servizio di relay di turboSMTP migliora le prestazioni del tuo sistema di posta elettronica
Quando un messaggio viene trasmesso, il server da te utilizzato si deve connettere a quello del destinatario per effettuare la consegna. Di conseguenza, quando invii email a diversi destinatari, il tuo server dovrà stabilire connessioni separate con ciascun server dei singoli destinatari. L’impiego di SMTP relay service ti permetterà di ottimizzare le prestazioni del sistema di posta elettronica, in quanto avrai un unico punto di consegna con il quale stabilire la connessione.
Un SMTP relay service per migliorare la sicurezza tramite l’autenticazione delle email
TurboSMTP implementa un’autenticazione delle email al fine di potenziare la sicurezza dei messaggi trasmessi. In questo modo, assicura che soltanto mittenti autorizzati siano in grado di inviare comunicazioni attraverso il tuo indirizzo IP. Questo approccio contribuisce in maniera significativa a migliorare sia il tasso di consegna che la sicurezza complessiva del server.
In parole semplici, ciò si traduce in una maggiore probabilità che le tue email raggiungano in modo sicuro e affidabile la loro destinazione finale.
Un Servizio di relay professionale per Monitorare Report e Statistiche
TurboSMTP ti offre la possibilità di accedere e monitorare le statistiche e i report relativi alle tue email. Potrai analizzare i tassi di apertura, di consegna e la frequenza dei bounce, e ottenere altre informazioni dettagliate in modo semplice e intuitivo.
Il nostro supporto clienti parla la tua lingua
Scegliendo turboSMTP avrai a disposizione non solo un efficace fornitore di relay SMTP, ma anche un servizio di assistenza clienti disponibile nella tua lingua ogni volta che ne avrai bisogno.
Il nostro team di supporto clienti sarà sempre pronto ad affrontare qualsiasi problematica tu possa incontrare e a risolverla nel migliore dei modi.
Un provider di SMTP relay per mantenere pulita la tua lista di contatti
Le email che non vengono consegnate possono avere un impatto negativo sulla tua attività. Ogni volta che un messaggio da te inviato non raggiunge la casella di posta del destinatario, l’indirizzo del destinatario stesso viene inserito in una lista di esclusione. Di conseguenza, questo specifico indirizzo non sarà più destinatario delle tue email.
Grazie a turboSMTP potrai mantenere la tua lista contatti in uno stato ottimale, includendo solo indirizzi che possono effettivamente ricevere ed interagire con i tuoi messaggi.
Un indirizzo mittente sicuro grazie ai record di dominio
Il servizio TurboSMTP garantisce una protezione completa a te e ai destinatari delle tue email, prevenendo efficacemente tentativi di spam, phishing e spoofing attraverso il meccanismo di autenticazione delle email. Questo approccio si basa su un insieme di metodi multipli che consentono di stabilire la tua autenticità come mittente legittimo e affidabile agli occhi dei servizi di posta elettronica.
Un dominio di tracciamento personalizzato per monitorare aperture e clic delle email
Un dominio di tracciamento personalizzato è un dominio che utilizzi in maniera esclusiva per monitorare l’apertura e i clic nelle email.
Attraverso il servizio di Custom Tracking Domain di TurboSMTP, sarai in grado di mantenere intatta la tua reputazione come mittente, potenziare la capacità di recapito delle email e migliorare i tassi di coinvolgimento con i tuoi contenuti.
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In qualsiasi contesto aziendale, l’adozione di un SMTP relay service è fondamentale sia per le comunicazioni interne che esterne. Un servizio di relay professionale offre numerosi benefici, tra cui il miglioramento della reputazione online e un aumento della tua deliverability.
In questo modo potrai proteggere l’integrità del tuo dominio, impedendo a chiunque di fingersi te o un membro del tuo staff. Inoltre, ti permette di tenere traccia del percorso delle tue email e delle azioni degli utenti.
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Scritto da Luca Marras: co-fondatore di TurboSMTP, esperto di email marketing e email deliverability.