Como Delivery Tech usa su información

Política de Privacidade - Regulamento da UE 2016/79 RGPD

  • Propósito y objetivo del procesamiento de información – Bases legales como controlador de información

  • Procesamos su información para conseguir nuestros objetivos y aquellos de terceros, aplicando medidas de seguridad apropiadas para proteger su privacidad.

    El propósito principal de la obtención de información personal consiste en ofrecer una experiencia segura, óptima, eficiente y personalizada. Para lograr este objetivo hemos informado el propósito de nuestros intereses legítimos, como prevé el artículo 6 de GDPR sobre la legalidad del procesamiento de la información: “también constituye interés legítimo del controlador de información relativo al procesamiento de información personal estrictamente necesaria para propósitos de prevención de fraude. Puede ser considerado de interés legítimo el proceso de información personal para propósitos de marketing directo.”

    Aseguramos que su información será utilizada sólo para los siguientes propósitos:

    • Para promover el uso de nuestros servicios. Cuando usted solicita información o se registra para servicios gratuitos, otorgando su información, podremos contactarlo telefónicamente o enviarle un email:
      • para solicitar su opinión;
      • para proponer su registro a uno de nuestros servicios, aplicaciones o software.

      Si ya utiliza uno de nuestros servicios (gratuitos o pagos) y creemos que podría beneficiarse del uso de otro servicio de entrega, aplicación o software, podríamos enviarle un email sobre la oportunidad o contactarlo para enviarle información y contenido promocional en cumplimiento con sus preferencias de marketing.

    • Para facturar o enviar notificaciones de pago. Podemos utilizar su información para enviarle emails con facturas, recibos, o notas de insolvencia. Utilizamos servicios de terceros para procesar transacciones seguras de tarjetas de crédito y enviar información de facturación a estos servicios para procesar sus órdenes y pagos.
    • Para enviar mensajes de advertencias del sistema. Puede recibir comunicaciones respectivas a servicios, aplicaciones o software de Delivery Tech que usted utiliza. El propósito es advertir en caso de:
      • cambios temporales o permanentes en nuestros servicios, aplicaciones o software;
      • cambios en las condiciones de uso;
      • tareas programadas;
      • nuevas características;
      • actualizaciones de versiones;
      • notificaciones de abuso o violación de información;
      • actualizaciones o cambios a nuestra Política de Privacidad.
    • Para proveer asistencia. Podríamos comunicarnos con usted, o miembros de su lista de contactos, para ofrecer asistencia y soporte relativos a nuestros servicios, aplicaciones y software utilizado.
    • Por razones legales. Puede recibir comunicaciones de naturaleza legal, tales como cumplimiento de órdenes judiciales.
    • Para proveer información a representantes y consultores, incluyendo abogados y contadores. Podemos necesitar utilizar su información para cumplir con requerimientos legales, de contabilidad o seguridad requeridos por ley.
    • Para responder a requerimientos legales de autoridades públicas. Si una autoridad pública realizara una solicitud legítima, motivada por el cumplimiento de requerimientos de seguridad nacional o cumplimiento de la ley, su información podría ser utilizada.
    • Para transferir su información en caso de venta, fusión, consolidación, liquidación, reorganización, o adquisición. En este caso, cualquier comprador se encontrará sujeto a nuestras obligaciones bajo esta Política de Privacidad, incluyendo derechos de acceso y selección. Le notificaremos sobre el cambio enviando un email o publicando una nota en nuestro sitio web.
  • Cuando Delivery Tech comparte su información – Destinatarios de la información

  • La información personal que obtenemos es provista a los departamentos comercial, contable y de asistencia técnica de Delivery Tech. La información también podría ser enviada a empresas contratadas por Delivery Tech para la ejecución de servicios, tales como eDisplay Srl, una empresa que representa a Delivery Tech en UE. La información personal no puede ser transferida a terceros para propósitos de marketing sin su consentimiento explícito. La revelación a terceros de información personal, que nos ha provisto, sólo puede darse en los siguientes casos:

    • con su permiso;
    • bajo solicitud de autoridades de competencia legal por solicitudes judiciales o en el contexto de una disputa judicial.
  • Propósito y objetivo del procesamiento de información como usuario responsable B2B

  • Cuando utiliza nuestros servicios, puede importar en nuestro sistema información personal que ha obtenido de sus suscriptores u otras personas. No poseemos relación directa con sus suscriptores por ello es su deber asegurar que posee la autorización apropiada para la obtención y procesamiento de la información relativa a estos sujetos.
    En cumplimiento con GDPR, podremos transferir su información personal o información de suscriptores a empresas que nos soportan y ayudan a ofrecer nuestros servicios.
    Para fines estadísticos o de investigación podemos categorizar la información obtenida mediante nuestros servicios. Especialmente:

    • información que provee directamente;
    • información solicitada;
    • información obtenida por los miembros de sus listas en forma indistinta.
  • Información procesada para proveer soporte, mejorar los servicios ofrecidos y realizar sugerencias.

  • Obtenemos información para propósitos legítimos y específicos:

    • para ofrecer mejores servicios y proveer estadísticas más precisas para ayudarle a incrementar el rendimiento de sus campañas y el porcentaje de entrega de emails;
    • para agregar nuevas funcionalidades, para garantizar la mejor oferta a nuestros usuarios;
    • para sugerir productos o servicios que pueden interesarle o que pueden ser relevantes para sus suscriptores en sus listas. (Algunas de estas sugerencias son generadas por nuestros algoritmos de “ciencia de información”.)

    La perfilación nos permite combinar información personal con otra información que obtenemos (tal como información de nuestros socios que gestionan pagos con tarjetas de crédito), para servirle en forma personalizada de acuerdo a sus preferencias o restricciones, o con propósitos de publicidad orientada de acuerdo con esta Política de Privacidad.
    Cuando combinamos información personal con otra información en esta forma, tratamos esta información en forma tal de que todas las medidas de seguridad se apliquen al procesamiento de la información personal como des describe en esta Publicación.

  • Perfilación

  • También utilizamos su información con propósitos de marketing directo. Usted puede en cualquier momento rechazar este tipo de actividad. Usted siempre será informado sobre la forma, el lugar y el momento en que adoptemos esta medida.
    Nuestros servicios no contienen acción automática que pueda afectarlo en forma legal o significativa.