Hjälpcentral

FAQ

5. My VAT number is not recognized when I pay using Avangate. Why?

If you are in a European country and you purchase any service at turboSMTP via 2Checkout (formerly Avangate), it is necessary that your VAT is registered on VIES, as provided by applicable law.

In fact, being 2Checkout our official reseller based in the Netherlands, using it produces an intra-European purchasing. For this reason it is necessary to subscribe to the VIES.

For all the information on this page refer to the VIES FAQ.

Alternatively, you can purchase as a private customer. To do that, you should empty all company information fields (that you can find under the switch business/private) before actually switching to the private payment.

Hjälpte svaret dig?

Läs även
Jag vill byta min plan. Kan jag göra det?
Absolut! Du kan närsomhelst byta planen du för tillfället beställer. Logga in till ditt konto, välj...
Visningar: 119890
Kan jag hantera mitt konto på webben?
Jo – i kontohanteringsområdet kan du kontrollera allt som har att göra med din beställning till...
Visningar: 82382
8. How can I cancel the auto-renewal of my plan?
If you have paid via 2Checkout, go to your account page and login with your order number and email, then go to the...
Visningar: 59503
Vad är turboSMTP?
turboSMTP är en professionell utgående e-post-tjänst (SMTP) som låter dig spåra och skicka e-post...
Visningar: 122598
Vad om jag vill avbryta min månatliga plan?
För att försäkra oavbruten service, förnyas alla månatliga planer i slutet av den valda...
Visningar: 97857