Hjälpcentral

FAQ

Jag köpte en månatlig plan/förbetalade men jag kan inte skicka e-post. Varför?

Aktiveringsprocessen är inte omedelbar. Efter registrering och betalning ber vi dig fylla i ett kort frågeformulär som skickas till dig via e-post (eller i ditt kundområde). Fullgörandet av aktiveringen sker först då vår personal har fått svaren till frågeformuläret och har försäkrat sig om att kunden inte är en skräppostutskickare.

E-posten som innehåller frågeformuläret skickas till användaren inom timmar från att vi fått bekräftelse av betalning av kunden. Det krävs också några timmar för verifiering av kundens svar.

Hjälpte svaret dig?

Läs även
Vad är turboSMTP?
turboSMTP är en professionell utgående e-post-tjänst (SMTP) som låter dig spåra och skicka e-post...
Visningar: 141473
Kan jag hantera mitt konto på webben?
Jo – i kontohanteringsområdet kan du kontrollera allt som har att göra med din beställning till...
Visningar: 100281
36. How can I change my password?
You can reset your account password in the following few steps: Log in to your dashboard here:...
Visningar: 37662
16. Can I configure my DKIM and SPF to get the highest delivery rates?
Sure you can! In fact, we highly recommend it. It's extremely important to make the most of...
Visningar: 303819
35. Why my free account has been closed?
turboSMTP cares about the quality of service for all its customers, even those who enjoy a free account. We reserve the right...
Visningar: 42135