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FAQ

Ich kaufte einen monatlichen Plan/Prepaid, aber ich kann keine email. Warum?

Aktivierung ist nicht unmittelbar. Sorgt für, nach registrierung und Bezahlung, fülleneinen kurzen fragebogen, die per email gesendet wird (oder in ihrem kundenbereich). Der abschluss der aktivierung auftreten wird erst nach unserer mitarbeiter haben die antworten auf den fragebogen erhalten und überprüft haben, dass der kunde nicht von einem spammer.

Die email mit dem fragebogen wird an den benutzer gesendet werden, innerhalb weniger stunden nach erhalt der bestätigung der zahlung durch den kunden. Ein paar stunden erfordert auch die prüfphase des kunden beantwortet.

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