Base de Conhecimento
21. Fiz um pagamento, mas a fatura ainda aparece como não paga. O que devo fazer?
O sistema leva alguns minutos para processar o pagamento: basta aguardar um pouco até que um e-mail de confirmação seja enviado pelo gateway escolhido. Em seguida, a fatura será marcada como paga.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Leia também
13. Desejo alterar o meu plano. Posso fazê-lo?
(Visualizações: 23009345)
13. Desejo alterar o meu plano. Posso fazê-lo? (Visualizações: 23009345)
31. Como posso ser notificado dos meus bounces?
(Visualizações: 335179)
31. Como posso ser notificado dos meus bounces? (Visualizações: 335179)
10. O endereço de e-mail com o qual me registei é o único que posso usar como remetente?
(Visualizações: 354228)
10. O endereço de e-mail com o qual me registei é o único que posso usar como remetente? (Visualizações: 354228)
33. O que é Smart Routing?
(Visualizações: 17163)
33. O que é Smart Routing? (Visualizações: 17163)
36. Por que a turboSMTP ainda está usando os e-mails gratuitos mesmo que eu tenha comprado um plano pago? (Visualizações: 343180)
|