Base de Conhecimento
21. Fiz um pagamento, mas a fatura ainda aparece como não paga. O que devo fazer?
O sistema leva alguns minutos para processar o pagamento: basta aguardar um pouco até que um e-mail de confirmação seja enviado pelo gateway escolhido. Em seguida, a fatura será marcada como paga.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Leia também
18. Que tipos de pagamento vocês aceitam?
(Visualizações: 23859906)
18. Que tipos de pagamento vocês aceitam? (Visualizações: 23859906)
16. Quantos e-mails posso enviar por dia? Qual é o tamanho de anexo máximo?
(Visualizações: 883247)
16. Quantos e-mails posso enviar por dia? Qual é o tamanho de anexo máximo? (Visualizações: 883247)
3. Posso utilizar o turboSMTP enquanto viajo pelo estrangeiro?
(Visualizações: 832894)
3. Posso utilizar o turboSMTP enquanto viajo pelo estrangeiro? (Visualizações: 832894)
38. Renovei meu plano, mas o contador de e-mails ainda não atualizou. Por quê?
(Visualizações: 504078)
38. Renovei meu plano, mas o contador de e-mails ainda não atualizou. Por quê? (Visualizações: 504078)
17. Como acompanho os emails enviados?
(Visualizações: 936767)
17. Como acompanho os emails enviados? (Visualizações: 936767)
|
|