Base de Conhecimento
21. Fiz um pagamento, mas a fatura ainda aparece como não paga. O que devo fazer?
O sistema leva alguns minutos para processar o pagamento: basta aguardar um pouco até que um e-mail de confirmação seja enviado pelo gateway escolhido. Em seguida, a fatura será marcada como paga.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Leia também
19. Posso pagar por transferência bancária?
(Visualizações: 498214)
19. Posso pagar por transferência bancária? (Visualizações: 498214)
3. Posso utilizar o turboSMTP enquanto viajo pelo estrangeiro?
(Visualizações: 840072)
3. Posso utilizar o turboSMTP enquanto viajo pelo estrangeiro? (Visualizações: 840072)
14. Como posso cancelar a renovação automática do meu plano?
(Visualizações: 460479)
14. Como posso cancelar a renovação automática do meu plano? (Visualizações: 460479)
10. O endereço de e-mail com o qual me registei é o único que posso usar como remetente?
(Visualizações: 449952)
10. O endereço de e-mail com o qual me registei é o único que posso usar como remetente? (Visualizações: 449952)
6. O Teste Gratuito é ativado automaticamente para todas as novas contas?
(Visualizações: 467913)
6. O Teste Gratuito é ativado automaticamente para todas as novas contas? (Visualizações: 467913)
|
|
