Base de connaissances
21. J'ai effectué un paiement, mais la facture semble toujours impayée. Que dois-je faire?
Le système emploi quelques minutes pour traiter le paiement: il suffit d'attendre un peu avant q'un email de confirmation est reçu par le gateway que vous avez choisi. Ensuite, la facture sera répertorié comme payée.
Si vous n'avez pas reçu de mail de confirmation dans une heure, s'il vous plaît contactez notre service à la clientèle.
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