Kennisbank

FAQ

Wat als ik mijn maandelijks abonnement wil annuleren?

Om ononderbroken service te garanderen, worden alle maandelijkse abonnementen automatisch hernieuwd aan het einde van de betalingscyclus van dat abonnement (maandelijks of jaarlijks).

U kunt uw maandelijkse abonnement op elk moment annuleren door in uw turboSMTP account.

Om de automatische afschrijving voor de volgende betalingscyclus te voorkomen, moet u uw verzoek tot annulering indienen minimaal 15 dagen voor de factuurdatum. Annulering verzoeken ingedient minder dan 15 dagen voor de factuurdatum kunnen resulteren in automatische afschrijving voor een (1) extra betalingscyclus.

Was dit antwoord nuttig ?

Lees ook
1. Why my emails are going to the spam folder?
Unfortunately it can happen that your mass mailings end up as spam or are rejected by the recipients' server. Often this...
Bekeken: 100867
32. How can I get notified of my bounce?
It’s easy: from your Dashboard, click on “Settings” and then “Global Settings”... ... then...
Bekeken: 43854
31. How can I submit a support ticket?
There's two way to submit a ticket to get support from our staff. 1. From your Dashboard click on the orange button...
Bekeken: 44529
5. My VAT number is not recognized when I pay using Avangate. Why?
If you are in a European country and you purchase any service at turboSMTP via 2Checkout (formerly Avangate), it is...
Bekeken: 77196
4. What is a "dropped" email?
When an email account to which you're sending produces a bounce (most of the times, because it's non-existent), our...
Bekeken: 59158