Hjälpcentral
Jag köpte en månatlig plan/förbetalade men jag kan inte skicka e-post. Varför?
Aktiveringsprocessen är inte omedelbar. Efter registrering och betalning ber vi dig fylla i ett kort frågeformulär som skickas till dig via e-post (eller i ditt kundområde). Fullgörandet av aktiveringen sker först då vår personal har fått svaren till frågeformuläret och har försäkrat sig om att kunden inte är en skräppostutskickare.
E-posten som innehåller frågeformuläret skickas till användaren inom timmar från att vi fått bekräftelse av betalning av kunden. Det krävs också några timmar för verifiering av kundens svar.
E-posten som innehåller frågeformuläret skickas till användaren inom timmar från att vi fått bekräftelse av betalning av kunden. Det krävs också några timmar för verifiering av kundens svar.
Läs även
22. I have renewed my plan, but the email counter hasn't updated yet. Why?
(Visningar: 235067)
22. I have renewed my plan, but the email counter hasn't updated yet. Why? (Visningar: 235067)
1. Why my emails are going to the spam folder?
(Visningar: 404564)
1. Why my emails are going to the spam folder? (Visningar: 404564)
16. Can I configure my DKIM, DMARC and SPF to get the highest delivery rates?
(Visningar: 19745068)
16. Can I configure my DKIM, DMARC and SPF to get the highest delivery rates? (Visningar: 19745068)
Jag har mer än en e-postadress. Behöver jag öppna flera konton?
(Visningar: 487401)
Jag har mer än en e-postadress. Behöver jag öppna flera konton? (Visningar: 487401)
Kan jag hantera mitt konto på webben?
(Visningar: 458650)
Kan jag hantera mitt konto på webben? (Visningar: 458650)
|
|
