Base de connaissances

FAQ

Je viens d'acheter un forfait mensuel/prepaid mais je ne peux pas envoyer de mail. Pourquoi?

Le processus d'activation n'est pas immédiate. Prévoit, après l'inscription et de paiement, de remplir un court questionnaire qui sera envoyé par email (ou dans votreespace client). L'achèvement de l'activation se fera seulement après notre personnelont reçu les réponses au questionnaire et ont vérifié que le client n'est pas un spammeur.

L'email contenant le questionnaire sera envoyé à l'utilisateur, en quelques heures de la réception de la confirmation du paiement par le client. Quelques heures exigeégalement la phase de vérification des réponses du client.

Cette réponse était-elle pertinente ?

Consultez aussi
Qu'est-ce que un email "dropped"?
Quand un compte email auquel vous envoyez produit un bounceback (la plupart du temps, car il est inexistant), notre...
Vu: 54335
31. How can I submit a support ticket?
There's two way to submit a ticket to get support from our staff. 1. From your Dashboard click on the orange button...
Vu: 40813
La chaîne “user = @ user.com turbo-smtp.com; Au nom de; abc<user@userdomain.com>”, apparaît dans le champ expéditeur du destinataire Qu'est-ceque cela signifie?
Cette chaîne n'est pas le résultat d'une erreur. Mais contient des informations sur le service...
Vu: 122239
Qu'est-ce que turboSMTP?
turboSMTP est un service professionnel d'email sortant (SMTP) qui vous permet de suivre et d'envoyer vos e-mails avec...
Vu: 132596