Base de Conhecimento
21. Fiz um pagamento, mas a fatura ainda aparece como não paga. O que devo fazer?
O sistema leva alguns minutos para processar o pagamento: basta aguardar um pouco até que um e-mail de confirmação seja enviado pelo gateway escolhido. Em seguida, a fatura será marcada como paga.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Leia também
36. Renovei meu plano, mas o contador de e-mails ainda não atualizou. Por quê?
(Visualizações: 338970)
36. Renovei meu plano, mas o contador de e-mails ainda não atualizou. Por quê? (Visualizações: 338970)
9. Como posso alterar minha senha?
(Visualizações: 289580)
9. Como posso alterar minha senha? (Visualizações: 289580)
34. Por que a turboSMTP ainda está usando os e-mails gratuitos mesmo que eu tenha comprado um plano pago? (Visualizações: 289108)
12. Tenho mais de um endereço de email. Devo abrir múltiplas contas?
(Visualizações: 642687)
12. Tenho mais de um endereço de email. Devo abrir múltiplas contas? (Visualizações: 642687)
27. Não consigo configurar o DNS do meu domínio. Como faço isso?
(Visualizações: 396954)
27. Não consigo configurar o DNS do meu domínio. Como faço isso? (Visualizações: 396954)
|
|
