Base de Conocimientos

21. He realizado un pago, pero la factura aún aparece como no pagada. ¿Qué debo hacer?

El sistema tarda unos minutos en procesar el pago: simplemente espera un poco hasta que llegue un correo electrónico de confirmación del sistema de pago que hayas elegido. Luego, la factura aparecerá como pagada.

Si no has recibido ningún correo de confirmación en el plazo de una hora, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente.


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