Base de Conhecimento
20. Meu número de IVA não é reconhecido ao pagar com 2Checkout. Por quê?
Se estiver em um país europeu e adquirir qualquer serviço da turboSMTP por meio da 2Checkout (antiga Avangate), é necessário que seu número de IVA esteja registrado no VIES, conforme exigido pela legislação vigente.
Como a 2Checkout é nosso revendedor oficial com sede nos Países Baixos, o uso deste sistema configura uma compra intraeuropeia. Por esse motivo, é necessário estar inscrito no VIES.
Para todas as informações, consulte a página de perguntas frequentes do VIES.
Alternativamente, você pode comprar como cliente particular. Para fazer isso, no campo "A licença do software é para" da seção "Dados para facturação", selecione a opção "Pessoa".

Leia também
13. Desejo alterar o meu plano. Posso fazê-lo?
(Visualizações: 22927324)
13. Desejo alterar o meu plano. Posso fazê-lo? (Visualizações: 22927324)
37. Acabei de comprar um plano mensal/pré-pago, mas não consigo enviar e-mail. Por quê?
(Visualizações: 667172)
37. Acabei de comprar um plano mensal/pré-pago, mas não consigo enviar e-mail. Por quê? (Visualizações: 667172)
41. Política de Privacidade
(Visualizações: 654344)
41. Política de Privacidade (Visualizações: 654344)
17. Como acompanho os emails enviados?
(Visualizações: 754622)
17. Como acompanho os emails enviados? (Visualizações: 754622)
39. Como posso enviar um ticket de suporte?
(Visualizações: 332323)
39. Como posso enviar um ticket de suporte? (Visualizações: 332323)
|