Baza wiedzy

FAQ

35. Why my free account has been closed?

turboSMTP cares about the quality of service for all its customers, even those who enjoy a free account. We reserve the right to terminate any free account when either of this options, or both, applies: your mailing generates a high bounce rate, or we receive complaints from your recipients.

We know that both this options may derive from causes independent of our customers, therefore paid accounts are not subject to immediate termination of service, but receive an alert. The reputation of our servers is excellent thanks to this policy, and we can garantee a competitive and inexpensive service for all our clients.

Czy odpowiedź była pomocna?

Przeczytaj również
12. Do I need a Credit Card to activate a Free Trial?
No, our Free Service (6.000 emails/month lifetime) can be quickly activated without any credit card details or payment info. We...
Widoki: 61529
Właśnie kupiłem miesięczny plan/ przedpłacony, ale nie mogę wysłać emaila. Dlaczego?
Proces aktywacji nie jest natychmiastowy. Daje, po rejestracji i opłaceniu, do wypełnienia krótki kwestionariusz,...
Widoki: 93751
1. Why my emails are going to the spam folder?
Unfortunately it can happen that your mass mailings end up as spam or are rejected by the recipients' server. Often this...
Widoki: 80129
7. How can I ask the permission to send a newsletter?
A mass emailing is valid and useful only if it's permission-based. However, you can send a first welcome email also...
Widoki: 61349
Ile wiadomości mogę wysłać w ciągu dnia? Jaki jest maksymalny rozmiar załącznika?
Nasze serwery przetwarzają milion wiadomości w ciągu dnia, także ilość wiadomości, które mogą zostać wysłane w...
Widoki: 123502