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FAQ

35. Perché il mio account gratuito è stato chiuso?

turboSMTP si preoccupa della qualità del servizio di tutti i suoi clienti, anche quelli che usufruiscono di un piano gratuito. Ci riserviamo il diritto di chiudere gli account gratuiti quando si verifica una di queste opzioni, o entrambe: la spedizione genera un alto tasso di bounce, oppure riceviamo dei reclami dai tuoi destinatari.

Ci rendiamo conto che entrambe queste opzioni possono derivare da cause indipendenti dai nostri clienti, per questo gli account con piani a pagamento non subiscono la chiusura immediata del servizio, ma ricevono un avviso. Grazie a questa politica, la reputazione dei nostri server rimane ottima e possiamo garantire un servizio competitivo ed economico per tutti i nostri utenti.

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