Per spedire le vostre email o newsletter, ci sono due alternative: usare un servizio online come MailUp oppure combinare un software desktop di email marketing con un server SMTP professionale di invio quale turboSMTP.
Vediamo le differenze passo passo, per orientarvi meglio nella scelta.
SICUREZZA
Usando MailUp i vostri dati (e quelli dei vostri utenti) sono demandati a terzi, cioè caricati sul server dell’azienda. Usando un software di email marketing e un servizio SMTP dedicato, invece, tali dati restano sul vostro disco rigido: niente viene esternalizzato, e le operazioni di gestione ed estrazione sono tendenzialmente più rapide.
Qual è la scelta più sicura? Dipende. Se preferite avere un controllo diretto sulle vostre informazioni, è preferibile optare per un software associato a turboSMTP: naturalmente, sarà necessario difenderle con cura.
RISPARMIO
I prezzi di MailUp sono stabiliti in base al numero di destinatari di ogni singola email, al tempo di recapito e al tipo di messaggio che si sta inviando.Usando software per la gestione dei contatti e creazione delle email e un servizio SMTP dedicato per l’invio delle newsletter, potrete invece limitare i costi fissi alla sola fase di spedizione — non importa quale sia la dimensione dei vostri messaggi.
Un esempio renderà tutto più chiaro.
Supponiamo di avere un database di 7.000 utenti che ricevono cinque newsletter al mese, per un totale di 420.000 email all’anno. Con MailUp, usando una garanzia di recapito entro 24 ore, il canone annuo è di 836 euro*.
Usando un software, l’unico costo fisso sarà quello di turboSMTP: e cioè un canone annuo di soli 300 euro. Inoltre, proprio come MailUp, turboSMTP offre un servizio di reportistica per valutare l’efficacia delle vostre campagne — oltre ad assicurare che tutte le email vengano recapitate con la massima sicurezza.
In linea teorica, questo è sufficiente. Potete infatti creare delle newsletter anche usando un client di posta gratuito quale Outlook o Thunderbird; ma i risultati migliori si ottengono con un software professionale di email marketing, il cui costo una tantum è comunque abbordabile e non implica canoni ulteriori. Fra i vari prodotti segnaliamo:
— SendBlaster Pro (99 euro)
— Arclab MailList Controller Professional (99 euro)
— GroupMail Personal (109,95 euro)
Il seguente specchietto mette a confronto i prezzi correnti dei vari software + turboSMTP e i prezzi di MailUp, applicati all’esempio di cui sopra:
*Prezzi in vigore nel mese di febbraio 2014.calcolati sulla base delle informazioni presenti sui siti Mailup.it, Group-mail.com, Arclab.com e Sendblaster.it.Il calcolo del costo di MailUp è stato effettuato, per la precisione, con i seguenti parametri: 7.000 destinatari, dimensione del messaggio di 40 kB e tempo massimo di recapito di 24 ore.
Come potete notare, anche sommando l’acquisto della singola licenza una tantum con il canone di turboSMTP, la soluzione rimane comunque più competitiva.
ASSISTENZA
Il servizio clienti di turboSMTP è garantito via chat, email e telefono, 24h su24, a tutti i clienti e gratuitamente. In questo modo basta una chiamata per risolvere immediatamente qualsiasi eventuale problema. MailUp offre invece diversi livelli di assistenza, dove soltanto il supporto email è gratuito; quello telefonico invece richiede un canone supplementare di 300 euro.
NO LOGO
Infine, le email inviate con MailUp presentano di default il logo del servizio nel footer, il che può risultare fastidioso: per eliminarlo è necessario pagare un sovrapprezzo. Con turboSMTP, invece, le vostre newsletter saranno sempre brand-free, senza alcun riferimento pubblicitario al nostro server.