Gentili clienti,
Abbiamo ricevuto segnalazioni di tentativi di phishing mirati ad alcuni dei nostri utenti. Per proteggere i vostri dati personali e la sicurezza del vostro account, vi forniamo alcune indicazioni utili su come riconoscere e gestire queste minacce.
Che cos’è il Phishing?
Il phishing è una truffa informatica in cui malintenzionati cercano di ottenere informazioni sensibili (come credenziali di accesso e dati finanziari) fingendosi entità affidabili tramite email, messaggi o siti web falsi.
Come Riconoscere un’Email di Phishing
Prestate attenzione ai seguenti segnali:
- Indirizzo Email Sospetto: Mittenti con indirizzi email insoliti o simili a quelli legittimi, ma leggermente modificati.
- Link e Allegati Sospetti: Collegamenti a siti web non ufficiali o allegati potenzialmente pericolosi.
- Messaggi di Urgenza: Richieste di azione immediata, come cambiare password o confermare informazioni personali.
- Richieste di Dati Sensibili: Email che chiedono informazioni personali o finanziarie.
Cosa Fare se Ricevete un’Email Sospetta
Se ricevete un’email sospetta:
- Non Rispondete: Non fornite informazioni personali.
- Non Cliccate su Link: Evitate di cliccare su link o aprire allegati.
- Segna l’email come “Spam” nella tua casella di posta e poi svuota la cartella Spam.
- Segnalate il Problema: Contattate il nostro servizio di assistenza clienti.
Contattare l’Assistenza Clienti
Per qualsiasi dubbio o per segnalare un tentativo di phishing, contattate il nostro team di assistenza clienti. Siamo qui per aiutarvi.
Richiesta supportoProteggere i vostri dati è la nostra priorità. Grazie per la vostra collaborazione.
Cordiali saluti,
Il team di turboSMTP