Base de connaissances
7. Pourquoi mon compte gratuit a-t-il été fermé ?
TurboSMTP se soucie de la qualité de service pour tous ses clients, même ceux qui bénéficient d'un compte gratuit. Nous nous réservons le droit de résilier tout compte gratuit lorsque l'une ou les deux de ces options s'appliquent : votre envoi génère un taux de rebond élevé, ou nous recevons des plaintes de vos destinataires.
Nous savons que ces deux options peuvent découler de causes indépendantes de nos clients, c'est pourquoi les comptes payants ne sont pas soumis à une résiliation immédiate du service, mais reçoivent une alerte. La réputation de nos serveurs est excellente grâce à cette politique, et nous pouvons garantir un service compétitif et peu coûteux pour tous nos clients.
Consultez aussi
31. Comment puis-je être informé de mes rebonds ?
(Vu: 306830)
31. Comment puis-je être informé de mes rebonds ? (Vu: 306830)
30. Puis-je utiliser turboSMTP avec Outlook ou Thunderbird et envoyer un e-mail en masse via CC/CCI ? (Vu: 296296)
39. Comment puis-je soumettre un ticket de support ?
(Vu: 317422)
39. Comment puis-je soumettre un ticket de support ? (Vu: 317422)
23. Qu'est-ce que un email "Abandonné"?
(Vu: 384398)
23. Qu'est-ce que un email "Abandonné"? (Vu: 384398)
|