Base de Conocimientos
7. ¿Por qué se ha cerrado mi cuenta gratuita?
TurboSMTP se preocupa por la calidad del servicio para todos sus clientes, incluso aquellos que disfrutan de una cuenta gratuita. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier cuenta gratuita cuando se aplique una de estas opciones, o ambas: su envío genera una alta tasa de rebote, o recibimos quejas de sus destinatarios.
Sabemos que ambas opciones pueden derivar de causas independientes de nuestros clientes, por lo tanto, las cuentas de pago no están sujetas a la terminación inmediata del servicio, sino que reciben una alerta. La reputación de nuestros servidores es excelente gracias a esta política, y podemos garantizar un servicio competitivo y económico para todos nuestros clientes.
Leer también
15. Qué sucede si deseo cancelar mi plan mensual?
(Vistas: 800564)
15. Qué sucede si deseo cancelar mi plan mensual? (Vistas: 800564)
22. ¿Por qué mis correos van a la carpeta de spam?
(Vistas: 712093)
22. ¿Por qué mis correos van a la carpeta de spam? (Vistas: 712093)
37. Acabo de comprar un plan mensual/prepago, pero no puedo enviar correo electrónico. ¿Por qué? (Vistas: 803958)
38. He renovado mi plan, pero el contador de correos electrónicos aún no se ha actualizado. ¿Por qué? (Vistas: 467484)
24. ¿Cómo puedo pedir permiso para enviar un boletín?
(Vistas: 484160)
24. ¿Cómo puedo pedir permiso para enviar un boletín? (Vistas: 484160)
|
|