Base de connaissances
21. J'ai effectué un paiement, mais la facture semble toujours impayée. Que dois-je faire?
Le système emploi quelques minutes pour traiter le paiement: il suffit d'attendre un peu avant q'un email de confirmation est reçu par le gateway que vous avez choisi. Ensuite, la facture sera répertorié comme payée.
Si vous n'avez pas reçu de mail de confirmation dans une heure, s'il vous plaît contactez notre service à la clientèle.
Consultez aussi
39. Comment puis-je soumettre un ticket de support ?
(Vu: 1210710)
39. Comment puis-je soumettre un ticket de support ? (Vu: 1210710)
26. Puis-je configurer mes paramètres DKIM, DMARC et SPF pour obtenir une délivrabilité plus élévée? (Vu: 22757801)
27. Je ne peux pas configurer mes DNS. Comment faire?
(Vu: 1076319)
27. Je ne peux pas configurer mes DNS. Comment faire? (Vu: 1076319)
18. Quels moyens de paiement acceptez-vous?
(Vu: 25633478)
18. Quels moyens de paiement acceptez-vous? (Vu: 25633478)
|
|