Wie Edisplay Daten sammelt

Wenn du unsere Dienste nutzt oder eine unserer Websites besuchst, können wir über System-Logdateien Informationen über dich erfassen, wie zum Beispiel:

• deine IP-Adresse;
• dein Betriebssystem;
• deine ID sowie dein Browsertyp;
• deine GPS-Koordinaten.

Auch deine Aktivitäten beim Surfen auf unserer Website können nachverfolgt werden, und zwar mittels:

• Tracking-Technologien (wie z. B. Google Analytics) oder ähnlichen Technologien auf unserer Website, die zur Verwaltung, zur Analyse von Trends, zur Nachverfolgung der Nutzer verwendet werden, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, und um zielgerichtete Werbung anzubieten;
• Cookies, um deine Browsereinstellungen zu optimieren.

Wenn wir eine E-Mail an Abonnenten eines Dienstes oder einer Kontaktliste versenden, können wir bestimmte Verhaltensweisen nachverfolgen: Dies geschieht mithilfe von Web Beacons oder Pixel-Tags, proprietären Tracking-Technologien, die in unseren E-Mails enthalten sind und es uns ermöglichen, die Leistung von E-Mail-Kampagnen zu messen und die angebotenen Funktionen für bestimmte Nutzersegmente zu verbessern.
Web Beacons ermöglichen es, Informationen darüber zu erfassen, wann du eine E-Mail öffnest, deine IP-Adresse, deinen Browser, den Typ des E-Mail-Clients sowie andere ähnliche Details. Wir setzen Web Beacons auch in E-Mails ein, die nicht Teil eines Massenversands sind.
Die erhobenen Daten werden anschließend verwendet, um dir Berichte darüber bereitzustellen, wie deine E-Mail-Kampagne durchgeführt und zugestellt wurde und welche Aktionen die Abonnenten deiner Kontaktliste vorgenommen haben.

Wenn du uns kontaktierst und aktiv mit uns interagierst, erfassen wir zudem die Daten, die du dem technischen Support oder dem Kundenservice zur Verfügung stellst, während du unsere elektronischen Systeme (Online-Chat, Foren, Telefon) nutzt. Diese Informationen werden erfasst als:

• Teile der Logdateien;
• Datenbanken von Drittanbietern.

Zu deiner Beruhigung weisen wir darauf hin, dass diese Daten nicht mit zusätzlichen personenbezogenen Informationen verknüpft sind und verwendet werden, um:

• anonyme statistische Informationen zu gewinnen;
• Kontrollanforderungen hinsichtlich der Nutzungsmodalitäten der Dienste zu erfüllen;
• die Feststellung von Verantwortlichkeiten im Falle hypothetischer Computerstraftaten zu ermöglichen;
• deine Supportanfragen nachzuverfolgen, um Probleme schnell und umfassend zu lösen;
• Informationen darüber zu erhalten, wie und wann du unsere Dienste, Anwendungen und Software nutzt, um diese sowohl für dich als auch für alle unsere Nutzer zu verbessern.

In vielen Fällen stellst du uns freiwillig Informationen zur Verfügung, die wir erfassen, um dir die von dir angeforderten Leistungen bereitzustellen, insbesondere wenn:

• du dich registrierst und unsere Dienste, Anwendungen und Software nutzt;
• du Unterstützung durch unser Kundenserviceteam anforderst;
• du uns eine Mitteilung per E-Mail sendest;
• du ein Kontaktformular ausfüllst;
• du die Dienste mit einer anderen Website oder einem anderen Webdienst integrierst;
• du in irgendeiner Form mit uns kommunizierst (auch telefonisch).

Diese Informationen können deinen Vor- und Nachnamen sowie die Daten eines deiner Kunden, die physische Adresse, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer sowie Angaben zu Geschlecht, Beruf, Standort, Kaufhistorie und weitere demografische Informationen umfassen.
Indem du uns diese Informationen zur Verfügung stellst, erklärst du dich damit einverstanden, dass sie von uns erhoben, verwendet, in die Vereinigten Staaten übertragen und gespeichert werden, wie in unseren DPA und in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Wir haben eine Erklärung zur Einwilligung in die Datenverarbeitung vorgesehen, die in verständlicher und leicht zugänglicher Form ohne missbräuchliche Klauseln erstellt wurde. Du kannst jederzeit eine wirklich freie Entscheidung treffen.
Bei der Erteilung oder Verweigerung der Einwilligung musst du Folgendes berücksichtigen:

• die Notwendigkeit, einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, der auch eDisplay als Verantwortlicher für die Verarbeitung unterliegt;
• die Notwendigkeit der Durchführung eines Vertrags zur Erbringung eines Dienstes, an dem du interessiert bist;
• mögliche vorvertragliche Maßnahmen zur Bearbeitung von Angebotsanfragen oder zur Nutzung von Demoversionen.

Du hast jederzeit die Möglichkeit, deine Einwilligung durch eine eindeutige bestätigende Handlung zu erteilen, mit der du deinen freien, spezifischen und informierten Willen zur Annahme der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zum Ausdruck bringst.
Je nach Fall versteht man unter einer „eindeutigen bestätigenden Handlung“:

• eine schriftliche Erklärung in Papierform;
• eine Mitteilung über elektronische Mittel (z. B. online auszufüllende Formulare) oder in Papierform;
• eine mündliche Erklärung im Rahmen eines dokumentierten Verfahrens.

Erfolgt die Mitteilung über ein auf der Website auszufüllendes Formular, musst du aktiv ein entsprechendes Kästchen auswählen: Mit dieser Handlung gibst du klar zu erkennen, dass du der vorgeschlagenen Verarbeitung bewusst zugestimmt hast.
In anderen Fällen musst du ein Kästchen auf einem Papierformular ankreuzen oder bei einer mündlichen Mitteilung ausdrücklich das Wort „JA“ auf die Frage der mit der Einholung der Einwilligung betrauten Person erklären; diese Handlung wird aufgezeichnet und gilt als Nachweis deiner Einwilligung.
Du kannst jederzeit gemäß den Regeln der DSGVO und den jeweiligen Bedingungen entscheiden, der Verarbeitung deiner Daten zu widersprechen.

Wir von eDisplay Srl bemühen uns, deine Daten – beschränkt auf die von dir bereitgestellten Informationen – korrekt und aktuell zu halten. Wir bewahren deine Informationen so lange auf, wie dein Konto aktiv ist, oder so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienste erforderlich ist.
Darüber hinaus können wir deine Informationen aufbewahren und verwenden, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen, Missbrauch zu verhindern und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.
Die Daten, die wir zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen erheben, sowie Informationen darüber, wie und wann du unsere Dienste nutzt, speichern wir in aktiven Datenbanken, Logdateien oder anderen Arten von Datenspeichersystemen, die ordnungsgemäß geschützt und verschlüsselt sind.
Insbesondere:

• personenbezogene Daten zur Erfüllung vertraglicher Bedingungen werden in geschützten Verwaltungsdatenbanken auf unseren Servern für die im Vertrag vorgesehene Dauer gespeichert;
• personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit vertraglichen und abrechnungsbezogenen Verpflichtungen erhoben werden, werden mittels geschützter Backups auf unseren Servern für einen Zeitraum von 5 Jahren nach Beendigung des Vertragsverhältnisses aufbewahrt; als Beendigung des Vertragsverhältnisses gilt die ausdrückliche Kündigung des Vertrags durch den Nutzer, durch eDisplay Srl oder die Nichtnutzung der Dienste über einen im DPA festgelegten Zeitraum;
• personenbezogene Daten, die für den Zugriff auf unsere Dienste, Anwendungen und Software erhoben werden, sowohl kostenpflichtig als auch als Demo verfügbar, mit Zugriff über Benutzername und Passwort des jeweiligen Kontos, werden auf unseren Servern in einer für aktive Konten zugänglichen Datenbank gespeichert und anschließend über geschützte Backups auf unseren Servern für die gesamte Dauer der Nutzung des Dienstes aufbewahrt oder im Falle einer Kündigung für 12 Monate archiviert und gespeichert.

eDisplay Srl ist nicht verpflichtet, alle deine Daten dauerhaft zu speichern: Du kannst auf bestimmte Daten zugreifen, solange ein aktiver Vertrag besteht, sowohl kostenpflichtig als auch kostenlos, und für einen Zeitraum, der je nach Art der Daten und dem gewählten Tarif variiert. Die von uns gespeicherten Informationen können Statistiken zu deinem Konto, Inhalte deiner E-Mails, Kontaktlisten usw. umfassen.

Daten, die im Rahmen eines beruflichen Kontakts wie Lebensläufe eingehen, werden archiviert und ordnungsgemäß auf PCs geschützt in den dafür vorgesehenen Ordnern der Personalabteilung gespeichert, für den Zeitraum, der zur Durchführung der Personalauswahl erforderlich ist.
Daten, die über Kontaktformulare für allgemeine Informationsanfragen eingehen, werden entsprechend der Art der Anfrage verarbeitet und innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen beantwortet; gleichzeitig werden sie ausschließlich dem autorisierten Personal zugänglich gemacht und aufbewahrt.

Wenn du unsere Dienste nutzt, haben wir Zugriff auf die in den E-Mail-Kontaktlisten deines Kontos enthaltenen Informationen sowie auf den Betreff und den Inhalt der von dir versendeten E-Mails.
Diese Daten werden auf sicheren Servern gespeichert, und nur eine begrenzte Anzahl von Personen ist berechtigt, darauf zuzugreifen, insbesondere zur Erbringung von Supportleistungen.
Du kannst deine Kontaktlisten jederzeit einfach aus deinen Konten abrufen, indem du das Exportverfahren nutzt. Darüber hinaus ist es jederzeit möglich, Kontakte in deinen Konten zu ändern und/oder zu löschen.
In keinem Fall wird eDisplay Srl deine Kontaktlisten an Dritte verkaufen, weitergeben oder vermieten oder sie für andere als die in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecke verwenden. Wir nutzen die Informationen deiner Kontaktlisten ausschließlich für rechtliche Zwecke, Abrechnungszwecke und gegebenenfalls zur Erstellung aggregierter und nicht systematischer Statistiken, um dir die bestmöglichen Dienste bereitzustellen.
Denke daran, dass du der Ersteller deiner Kontaktlisten und der zugehörigen E-Mail-Kampagnen bist; daher giltst du gemäß DSGVO als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung, während eDisplay Srl ausschließlich als Auftragsverarbeiter handelt.

Einige unserer Webseiten verwenden „Cookies“ und andere Tracking-Technologien. Ein „Cookie“ ist eine kleine Textdatei, die beispielsweise dazu verwendet werden kann, Informationen über die Aktivitäten auf einer Website zu sammeln. Einige Cookies und ähnliche Technologien können dazu dienen, zuvor von einem Webnutzer angegebene personenbezogene Daten abzurufen. Die meisten Browser ermöglichen es dem Nutzer, Cookies zu kontrollieren, einschließlich der Option, sie zu akzeptieren oder abzulehnen sowie zu löschen.

Die meisten Browser können so eingestellt werden, dass sie eine Benachrichtigung anzeigen, wenn ein Cookie empfangen wird, oder dass Cookies direkt über den Browser blockiert werden. Es ist jedoch zu beachten, dass bei der Entscheidung, Cookies zu löschen oder zu blockieren, der Benutzername und das Passwort erneut eingegeben werden müssen, um auf bestimmte Bereiche der Website zuzugreifen.

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