Hjälpcentral

Jag köpte en månatlig plan/förbetalade men jag kan inte skicka e-post. Varför?

Aktiveringsprocessen är inte omedelbar. Efter registrering och betalning ber vi dig fylla i ett kort frågeformulär som skickas till dig via e-post (eller i ditt kundområde). Fullgörandet av aktiveringen sker först då vår personal har fått svaren till frågeformuläret och har försäkrat sig om att kunden inte är en skräppostutskickare.

E-posten som innehåller frågeformuläret skickas till användaren inom timmar från att vi fått bekräftelse av betalning av kunden. Det krävs också några timmar för verifiering av kundens svar.

Läs även

Vad om jag vill avbryta min månatliga plan? (Visningar: 477788)
25. I cannot configure the DNS of my domain. How can I do? (Visningar: 283670)
Kan jag hantera mitt konto på webben? (Visningar: 447502)
7. How can I ask the permission to send a newsletter? (Visningar: 268051)
34. Can I use as a sender a different email address from the one I subscribed with? (Visningar: 193454)
Hjälpte svaret dig?


Hjälpte svaret dig?

Lägg till i favoriter
Skriv ut denna artikeln