Hjälpcentral
Jag köpte en månatlig plan/förbetalade men jag kan inte skicka e-post. Varför?
Aktiveringsprocessen är inte omedelbar. Efter registrering och betalning ber vi dig fylla i ett kort frågeformulär som skickas till dig via e-post (eller i ditt kundområde). Fullgörandet av aktiveringen sker först då vår personal har fått svaren till frågeformuläret och har försäkrat sig om att kunden inte är en skräppostutskickare.
E-posten som innehåller frågeformuläret skickas till användaren inom timmar från att vi fått bekräftelse av betalning av kunden. Det krävs också några timmar för verifiering av kundens svar.
E-posten som innehåller frågeformuläret skickas till användaren inom timmar från att vi fått bekräftelse av betalning av kunden. Det krävs också några timmar för verifiering av kundens svar.
Läs även
12. Do I need a Credit Card to activate a Free Trial?
(Visningar: 226623)
12. Do I need a Credit Card to activate a Free Trial? (Visningar: 226623)
16. Can I configure my DKIM, DMARC and SPF to get the highest delivery rates?
(Visningar: 1000829)
16. Can I configure my DKIM, DMARC and SPF to get the highest delivery rates? (Visningar: 1000829)
34. Can I use as a sender a different email address from the one I subscribed with? (Visningar: 164363)
7. How can I ask the permission to send a newsletter?
(Visningar: 236985)
7. How can I ask the permission to send a newsletter? (Visningar: 236985)
20. Is the Free Trial automatically activated to all new accounts?
(Visningar: 224033)
20. Is the Free Trial automatically activated to all new accounts? (Visningar: 224033)
|