Hjälpcentral

Jag köpte en månatlig plan/förbetalade men jag kan inte skicka e-post. Varför?

Aktiveringsprocessen är inte omedelbar. Efter registrering och betalning ber vi dig fylla i ett kort frågeformulär som skickas till dig via e-post (eller i ditt kundområde). Fullgörandet av aktiveringen sker först då vår personal har fått svaren till frågeformuläret och har försäkrat sig om att kunden inte är en skräppostutskickare.

E-posten som innehåller frågeformuläret skickas till användaren inom timmar från att vi fått bekräftelse av betalning av kunden. Det krävs också några timmar för verifiering av kundens svar.

Läs även

Vilka e-postklienter är kompatible med turboSMTP? (Visningar: 504266)
Kan jag använda turboSMTP då jag reser utomlands? (Visningar: 514371)
Jag vill byta min plan. Kan jag göra det? (Visningar: 22749820)
31. How can I submit a support ticket? (Visningar: 227422)
Hur håller jag reda på skickade e-poster? (Visningar: 600780)
Hjälpte svaret dig?


Hjälpte svaret dig?

Lägg till i favoriter
Skriv ut denna artikeln