база знания

FAQ

Току що закупих месечен абонамент/предплатена услуга но не мога да пращам имейли. Защо?

Процеса на активиране не е внезапен. За да се случи това, след регистрация и заплащане, попълнете кратък въпросник, който ще ви бъде изпрате по имейл (или във вашата клиентска зона). Финализирането на активацията ще настъпи само след като нашия екип получи отговорите на запитванията във въпросника и са се уверили че клиента не е спамер.

Имейлът съдържащ въпросника ще бъде изпратен на потребителя до няколко часа след получаване на потвърждение за заплащане от клиента. Няколко часа е и одобрителната фаза на отговорите на клиента.

Беше ли полезен този отговор?

Също Прочетено
32. How can I get notified of my bounce?
It’s easy: from your Dashboard, click on “Settings” and then “Global Settings”... ... then...
Прегледи: 44377
25. I cannot configure the DNS of my domain. How can I do?
Configuring the DNS domain of the website from which you send your emails, inserting the SPF and DKIM authentication strings,...
Прегледи: 88749
31. How can I submit a support ticket?
There's two way to submit a ticket to get support from our staff. 1. From your Dashboard click on the orange button...
Прегледи: 45044
8. How can I cancel the auto-renewal of my plan?
If you have paid via 2Checkout, go to your account page and login with your order number and email, then go to the...
Прегледи: 75204
4. What is a "dropped" email?
When an email account to which you're sending produces a bounce (most of the times, because it's non-existent), our...
Прегледи: 59855