Base de Conhecimento
21. Fiz um pagamento, mas a fatura ainda aparece como não paga. O que devo fazer?
O sistema leva alguns minutos para processar o pagamento: basta aguardar um pouco até que um e-mail de confirmação seja enviado pelo gateway escolhido. Em seguida, a fatura será marcada como paga.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Leia também
41. Política de Privacidade
(Visualizações: 720115)
41. Política de Privacidade (Visualizações: 720115)
20. Meu número de IVA não é reconhecido ao pagar com 2Checkout. Por quê?
(Visualizações: 417373)
20. Meu número de IVA não é reconhecido ao pagar com 2Checkout. Por quê? (Visualizações: 417373)
39. Como posso enviar um ticket de suporte?
(Visualizações: 363411)
39. Como posso enviar um ticket de suporte? (Visualizações: 363411)
4. Vocês oferecem um Teste Gratuito?
(Visualizações: 443892)
4. Vocês oferecem um Teste Gratuito? (Visualizações: 443892)
8. Posso gerir a minha conta online?
(Visualizações: 680000)
8. Posso gerir a minha conta online? (Visualizações: 680000)
|