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21. Ho effettuato un pagamento ma la fattura non risulta pagata. Cosa fare?
Il sistema impiega qualche minuto a elaborare un pagamento; aspetta un poco finché non arriva una email di conferma da parte del gateway che hai usato per l'acquisto. A quel punto la fattura risulterà pagata.
Se non ricevi alcuna email di conferma entro un'ora dal pagamento, contatta il nostro supporto.
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23. Cos'è un'email "dropped" ("scartata")?
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14. Come posso disabilitare il rinnovo automatico del mio piano?
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19. Posso pagare con bonifico bancario?
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17. Come tenere traccia delle email inviate?
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12. Ho più di un indirizzo email: devo aprire più account?
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