Base de Conhecimento
21. Fiz um pagamento, mas a fatura ainda aparece como não paga. O que devo fazer?
O sistema leva alguns minutos para processar o pagamento: basta aguardar um pouco até que um e-mail de confirmação seja enviado pelo gateway escolhido. Em seguida, a fatura será marcada como paga.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Leia também
7. Por que minha conta gratuita foi encerrada?
(Visualizações: 339781)
7. Por que minha conta gratuita foi encerrada? (Visualizações: 339781)
36. Por que a turboSMTP ainda está usando os e-mails gratuitos mesmo que eu tenha comprado um plano pago? (Visualizações: 380940)
38. Renovei meu plano, mas o contador de e-mails ainda não atualizou. Por quê?
(Visualizações: 421094)
38. Renovei meu plano, mas o contador de e-mails ainda não atualizou. Por quê? (Visualizações: 421094)
23. O que é um e-mail "rejeitada"?
(Visualizações: 461774)
23. O que é um e-mail "rejeitada"? (Visualizações: 461774)
33. O que é Smart Routing?
(Visualizações: 40245)
33. O que é Smart Routing? (Visualizações: 40245)
|
|
