Baza wiedzy

FAQ

Właśnie kupiłem miesięczny plan/ przedpłacony, ale nie mogę wysłać emaila. Dlaczego?

Proces aktywacji nie jest natychmiastowy. Daje, po rejestracji i opłaceniu, do wypełnienia krótki kwestionariusz, który zostanie wysłany mailem (lub w twoim obszarze klienta). Zakończenie aktywacji będzie miało miejsce po otrzymaniu przez nasz zespół odpowiedzi na kwestionariusz i weryfikacji, że nasz klient nie jest spamerem. 

Email zawierający kwestionariusz zostanie wysłany do użytkownika w ciągu kilku godzin od potwierdzenia płatności przez klienta. Również kilka godzin wymaga faza weryfikacji odpowiedzi klienta.

Czy odpowiedź była pomocna?

Przeczytaj również
13. Do you offer a Free Trial?
Yes, all new registered users will be able to send 6.000 emails per month for free (with a maximum rate of 200 emails per day),...
Widoki: 82713
Jak śledzę wysłane emaile?
turboSMTP pozwala na śledzenie jakie wiadomości zostały pomyślnie wysłane a które nie. Po zalogowaniu, wybierz...
Widoki: 146552
36. How can I change my password?
You can reset your account password in the following few steps: Log in to your dashboard here:...
Widoki: 35353
4. What is a "dropped" email?
When an email account to which you're sending produces a bounce (most of the times, because it's non-existent), our...
Widoki: 56163
20. Is the Free Trial automatically activated to all new accounts?
All new accounts eligible for the Free Service are reviewed by our staff. You will receive an email notification once...
Widoki: 77706