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FAQ

31. Come posso aprire un ticket per ricevere assistenza?

Ci sono due metodi per aprire un ticket per ricevere supporto:

1. Dalla tua Dashboard clicca sul pulsante arancione “Go to Client Area Dashboard”; clicca su “Submit Ticket” sotto le tue sottoscrizioni attive e puoi scegliere l’argomento del tuo ticket.

Bottone arancione


2. Dalla tua Dashboard clicca sul pulsante arancione “Go to Client Area Dashboard”; clicca su “Tickets” nel menù (è la seconda voce da destra). Verrai indirizzato a una pagina “My support tickets”, da lì clicca “Submit Ticket” e potrai scegliere l’argomento del tuo ticket.

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