Knowledgebase

FAQ

31. Come posso aprire un ticket per ricevere assistenza?

Ci sono due metodi per aprire un ticket per ricevere supporto:

1. Dalla tua Dashboard clicca sul pulsante arancione “Go to Client Area Dashboard”; clicca su “Submit Ticket” sotto le tue sottoscrizioni attive e puoi scegliere l’argomento del tuo ticket.

Bottone arancione


2. Dalla tua Dashboard clicca sul pulsante arancione “Go to Client Area Dashboard”; clicca su “Tickets” nel menù (è la seconda voce da destra). Verrai indirizzato a una pagina “My support tickets”, da lì clicca “Submit Ticket” e potrai scegliere l’argomento del tuo ticket.

Invia ticket

Hai trovato questa risposta utile?

Leggi
33. Posso usare turboSMTP su Thunderbird o Outlook e inviare le email in CC/CCN?
Da un punto di vista tecnico, è possibile. Ma consigliamo vivamente di non utilizzare normali client di posta (come...
Visualizza: 29100
14. Come tenere traccia delle email inviate?
Con turboSMTP è possibile tenere traccia di tutto ciò che accade alle email inviate (stato di consegna,...
Visualizza: 122872
28. Posso cancellare il mio piano mensile?
Al fine di garantire un servizio senza interruzioni, tutti i piani mensili vengono rinnovati automaticamente alla fine del...
Visualizza: 90351
13. Offrite una prova gratuita?
Offriamo molto di più: un piano gratuito da 6000 email al mese (max. 200 al giorno). Questo piano ha scadenza...
Visualizza: 67937