Knowledgebase

server smtp service - smtp service - 31. Come posso aprire un ticket per ricevere assistenza?

FAQ

31. Come posso aprire un ticket per ricevere assistenza?

Ci sono due metodi per aprire un ticket per ricevere supporto:

1. Dalla tua Dashboard clicca sul pulsante arancione “Go to Client Area Dashboard”; clicca su “Submit Ticket” sotto le tue sottoscrizioni attive e puoi scegliere l’argomento del tuo ticket.

Bottone arancione


2. Dalla tua Dashboard clicca sul pulsante arancione “Go to Client Area Dashboard”; clicca su “Tickets” nel menù (è la seconda voce da destra). Verrai indirizzato a una pagina “My support tickets”, da lì clicca “Submit Ticket” e potrai scegliere l’argomento del tuo ticket.

Invia ticket

Hai trovato questa risposta utile?

Leggi
1.Le vostre email finiscono nello spam? Ecco cosa fare
Purtroppo può accadere che i vostri mailing finiscano nello spam o vengano respinti dai server dei destinatari. Spesso...
Visualizza: 106884
30. Cos'è turboSMTP?
turboSMTP è un server SMTP professionale che ti consente di inviare delle email e tenerne traccia garantendo un...
Visualizza: 154608
6. Devo per forza usare come mittente l'indirizzo email che ho usato per registrarmi?
No, niente affatto. Puoi utilizzare qualsiasi altro indirizzo email come mittente per l'invio delle tue newsletter, oltre...
Visualizza: 57583
9. Perché turboSMTP usa ancora le email del piano gratuito nonostante abbia acquistato un servizio a pagamento?
turboSMTP utilizza prima tutte le email fornite dal piano gratuito (200/mese), concesse a tutti gli utenti iscritti al...
Visualizza: 52722
18. Posso cambiare il mio piano?
Certamente! Puoi effettuare un upgrade o un downgrade del piano attualmente utilizzato in qualsiasi momento. Devi...
Visualizza: 153915