Base de connaissances
36. Pourquoi turboSMTP utilise-t-il encore les emails gratuits alors que j'ai acheté un abonnement payant ?
turboSMTP utilise d'abord tous les relais email fournis par le plan gratuit (200/jour), qui sont attribués à tous les utilisateurs.
Ensuite, une fois que ces emails sont épuisés, notre service commence à utiliser ceux associés à votre abonnement actuel. Le processus est automatique.
C'est pourquoi vous pouvez encore voir dans votre tableau de bord que vous utilisez le plan gratuit de base. Ne vous inquiétez pas : tout est normal ; et pour obtenir des informations sur votre abonnement payant actuel, il vous suffit de cliquer sur le menu déroulant en haut à droite puis de le sélectionner.
Ensuite, une fois que ces emails sont épuisés, notre service commence à utiliser ceux associés à votre abonnement actuel. Le processus est automatique.
C'est pourquoi vous pouvez encore voir dans votre tableau de bord que vous utilisez le plan gratuit de base. Ne vous inquiétez pas : tout est normal ; et pour obtenir des informations sur votre abonnement payant actuel, il vous suffit de cliquer sur le menu déroulant en haut à droite puis de le sélectionner.
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13. Je veux changer mon forfait. Est-ce possible?
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