Base de connaissances
39. Comment puis-je soumettre un ticket de support ?
Pour obtenir de l'aide, voici comment vous pouvez rapidement ouvrir un ticket de support depuis votre tableau de bord.
- Connectez-vous à votre tableau de bord.
- Cliquez sur l'icône du point d'interrogation (?) en haut de la page et sélectionnez "Mes Tickets" dans le menu déroulant.

- Cliquez sur "Soumettre un ticket" pour créer une nouvelle demande de support.

Consultez aussi
16. Combien de mails puis-je envoyer dans une journée? Quelle est la taille maximale des pièces jointes? (Vu: 749182)
10. Est l'adresse email avec laquelle j'ai souscrit la seule que je peux utiliser comme expéditeur? (Vu: 365456)
11. Puis-je utiliser comme expéditeur une adresse e-mail différente de celle avec laquelle je me suis inscrit ? (Vu: 321180)
31. Comment puis-je être informé de mes rebonds ?
(Vu: 349043)
31. Comment puis-je être informé de mes rebonds ? (Vu: 349043)
29. Que se passe-t-il si le domaine de l'expéditeur n'est pas vérifié ? (Expéditeur ré-enveloppé) (Vu: 698173)
|
|