Base de connaissances
15. Que faire si je souhaite résilier mon forfait mensuel
Afin d'assurer un service ininterrompu, tous les forfaits mensuels seront automatiquement renouvelés à la fin du cycle de facturation du forfait (mensuel ou annuel).
Vous pouvez annuler votre forfait mensuel à tout moment en annulant votre abonnement directement depuis votre compte turboSMTP.
Pour éviter la facturation automatique pour un cycle de facturation ultérieur, vous devez soumettre votre demande d'annulation en ligne au moins 15 jours avant votre date de facturation.
Les demandes d'annulation soumises moins de 15 jours avant une date de facturation peuvent entraîner une facturation automatique pour un (1) cycle de facturation supplémentaire.
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