Schützen Sie Ihr Konto: Phishing erkennen und melden

Liebe Kunden,
Wir haben Berichte über Phishing-Versuche erhalten, die auf einige unserer Nutzer abzielen. Um Ihre persönlichen Informationen und die Sicherheit Ihres Kontos zu schützen, geben wir Ihnen einige nützliche Hinweise, wie Sie diese Bedrohungen erkennen und bewältigen können.

Was ist Phishing?

Phishing ist ein Cyber-Betrug, bei dem Angreifer versuchen, sensible Informationen (wie Anmeldeinformationen und Finanzdaten) zu erlangen, indem sie sich als vertrauenswürdige Entitäten ausgeben und E-Mails, Nachrichten oder gefälschte Webseiten nutzen.

Wie erkennt man eine Phishing-E-Mail?

Achten Sie auf die folgenden Anzeichen:

  • Verdächtige E-Mail-Adresse: Absender mit ungewöhnlichen E-Mail-Adressen oder solchen, die den legitimen Adressen ähneln, aber leicht verändert sind.
  • Dringende Nachrichten: Aufforderungen zu sofortigem Handeln, wie das Ändern Ihres Passworts oder die Bestätigung persönlicher Informationen.
  • Anfragen nach sensiblen Daten: E-Mails, die nach persönlichen oder finanziellen Informationen fragen.
  • Verdächtige Links und Anhänge: Links zu inoffiziellen Websites oder potenziell gefährliche Anhänge.
WICHTIG: Überprüfen Sie immer die Adressleiste Ihres Browsers, um sicherzustellen, dass die URL zum Zugriff auf das turboSMTP-Dashboard https://dashboard.serversmtp.com/ lautet. Jede andere URL ist Phishing.

Was tun, wenn Sie eine verdächtige E-Mail erhalten?

Wenn Sie eine verdächtige E-Mail erhalten:

  1. Nicht antworten: Geben Sie keine persönlichen Informationen preis.
  2. Nicht auf Links klicken: Vermeiden Sie es, auf Links zu klicken oder Anhänge zu öffnen.
  3. Markieren Sie die E-Mail als „Spam“ in Ihrem Posteingang und leeren Sie anschließend Ihren Spam-Ordner.
  4. Problem melden: Wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

Kontakt zum Kundenservice

Bei Fragen oder um einen Phishing-Versuch zu melden, kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

SUPPORT-ANFRAGE

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr turboSMTP-Team