Hjälpcentral
Jag köpte en månatlig plan/förbetalade men jag kan inte skicka e-post. Varför?
Aktiveringsprocessen är inte omedelbar. Efter registrering och betalning ber vi dig fylla i ett kort frågeformulär som skickas till dig via e-post (eller i ditt kundområde). Fullgörandet av aktiveringen sker först då vår personal har fått svaren till frågeformuläret och har försäkrat sig om att kunden inte är en skräppostutskickare.
E-posten som innehåller frågeformuläret skickas till användaren inom timmar från att vi fått bekräftelse av betalning av kunden. Det krävs också några timmar för verifiering av kundens svar.
E-posten som innehåller frågeformuläret skickas till användaren inom timmar från att vi fått bekräftelse av betalning av kunden. Det krävs också några timmar för verifiering av kundens svar.
Läs även
31. How can I submit a support ticket?
(Visningar: 244430)
31. How can I submit a support ticket? (Visningar: 244430)
34. Can I use as a sender a different email address from the one I subscribed with? (Visningar: 240348)
Texten ”user = @ user.com turbo-smtp.com; On behalf of; <user@userdomain.com>”, syns i mottagarens avsändarfält. Vad betyder det? (Visningar: 521427)
9. Why is turboSMTP still using the free emails even if I bought a paid plan?
(Visningar: 241929)
9. Why is turboSMTP still using the free emails even if I bought a paid plan? (Visningar: 241929)
16. Can I configure my DKIM, DMARC and SPF to get the highest delivery rates?
(Visningar: 20503116)
16. Can I configure my DKIM, DMARC and SPF to get the highest delivery rates? (Visningar: 20503116)
|
|
