Hjälpcentral
Jag köpte en månatlig plan/förbetalade men jag kan inte skicka e-post. Varför?
Aktiveringsprocessen är inte omedelbar. Efter registrering och betalning ber vi dig fylla i ett kort frågeformulär som skickas till dig via e-post (eller i ditt kundområde). Fullgörandet av aktiveringen sker först då vår personal har fått svaren till frågeformuläret och har försäkrat sig om att kunden inte är en skräppostutskickare.
E-posten som innehåller frågeformuläret skickas till användaren inom timmar från att vi fått bekräftelse av betalning av kunden. Det krävs också några timmar för verifiering av kundens svar.
E-posten som innehåller frågeformuläret skickas till användaren inom timmar från att vi fått bekräftelse av betalning av kunden. Det krävs också några timmar för verifiering av kundens svar.
Läs även
9. Why is turboSMTP still using the free emails even if I bought a paid plan?
(Visningar: 140890)
9. Why is turboSMTP still using the free emails even if I bought a paid plan? (Visningar: 140890)
31. How can I submit a support ticket?
(Visningar: 145246)
31. How can I submit a support ticket? (Visningar: 145246)
7. How can I ask the permission to send a newsletter?
(Visningar: 210978)
7. How can I ask the permission to send a newsletter? (Visningar: 210978)
Jag vill byta min plan. Kan jag göra det?
(Visningar: 484057)
Jag vill byta min plan. Kan jag göra det? (Visningar: 484057)
Vad om jag vill avbryta min månatliga plan?
(Visningar: 378393)
Vad om jag vill avbryta min månatliga plan? (Visningar: 378393)
|